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收费业务试题汇总
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多选题
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16、入口车道系统故障的操作流程:()

A、 入口车道故障无法正常发卡时,收费站将信息先上报监控中心

B、 入口车道故障无法正常发卡时立即发放通行纸卷。

C、 由监控中心上报收费管理部或机电工程部及时抢修。

D、 如无法抢修造成系统瘫痪的,要及时上报区域中心或省中心。

答案:ACD

收费业务试题汇总
2.收费班长负责当值期间的人员调度管理、安全管理、军警免费车道的管理和车辆疏导等收费现场管理工作,并根据收费中心主任授权处理收费现场各类特殊事件,维持正常的收费秩序;同时对收费(发卡)员的业务操作进行指导和监督。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-1b18-c027-a9ed70c95414.html
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11、用餐期间,合理安排人员离岗就餐,每次不超过30分钟;喝水、上洗手间等每次离岗时间不超过15分钟,其余时间应在收费广场(关闭的车道收费亭内或收费站特定的位置)备勤。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-1b18-c027-a9ed70c95409.html
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5、入口混合车道,对免费车操作正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-fbd0-c027-a9ed70c95404.html
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13.对于申报绿通车辆,不配合接受查验的,不能享受绿色通道免费政策,正常收取车辆通行费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-22e8-c027-a9ed70c95404.html
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31.收费站收费系统全瘫痪时,报公司领导及相关业务部门,采取手工收费,出口人工判断使用定额路票收费,收费中心增派人员到场支援,同时()到现场监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-d8a8-c027-a9ed70c95410.html
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6.预约ETC绿通车辆,在出口时:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-e078-c027-a9ed70c95410.html
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6、不属于法定免费车的范围是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-fbd0-c027-a9ed70c95405.html
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9、下面属于出口ETC通行异常车辆的情况有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-3350-c027-a9ed70c9540a.html
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54、行驶相同的路径为什么扣费不一致?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-d0d8-c027-a9ed70c9540e.html
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58.收费员查验大件运输许可证,核实运输货物(),并上报监控核实,确认大件货物运输,不再判断该货车是否超重;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-e078-c027-a9ed70c95409.html
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多选题
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收费业务试题汇总

16、入口车道系统故障的操作流程:()

A、 入口车道故障无法正常发卡时,收费站将信息先上报监控中心

B、 入口车道故障无法正常发卡时立即发放通行纸卷。

C、 由监控中心上报收费管理部或机电工程部及时抢修。

D、 如无法抢修造成系统瘫痪的,要及时上报区域中心或省中心。

答案:ACD

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收费业务试题汇总
相关题目
2.收费班长负责当值期间的人员调度管理、安全管理、军警免费车道的管理和车辆疏导等收费现场管理工作,并根据收费中心主任授权处理收费现场各类特殊事件,维持正常的收费秩序;同时对收费(发卡)员的业务操作进行指导和监督。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-1b18-c027-a9ed70c95414.html
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11、用餐期间,合理安排人员离岗就餐,每次不超过30分钟;喝水、上洗手间等每次离岗时间不超过15分钟,其余时间应在收费广场(关闭的车道收费亭内或收费站特定的位置)备勤。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-1b18-c027-a9ed70c95409.html
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5、入口混合车道,对免费车操作正确的是()

A.  入口发CPC卡

B.  入口发纸券

C.  按车队键、抬杆放行

D.  以上说法都不对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-fbd0-c027-a9ed70c95404.html
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13.对于申报绿通车辆,不配合接受查验的,不能享受绿色通道免费政策,正常收取车辆通行费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-22e8-c027-a9ed70c95404.html
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31.收费站收费系统全瘫痪时,报公司领导及相关业务部门,采取手工收费,出口人工判断使用定额路票收费,收费中心增派人员到场支援,同时()到现场监督。

A.  区队长

B.  现场负责人

C.  稽查组

D.  票管员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-d8a8-c027-a9ed70c95410.html
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6.预约ETC绿通车辆,在出口时:

A. 先扣费、正常查验登记绿通APP后在小程序申请退费。

B.  不扣费、正常查验登记绿通APP。

C.  不扣费、不需查验在小程序申请退费。

D.  先扣费、不需查验在小程序申请退费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-e078-c027-a9ed70c95410.html
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6、不属于法定免费车的范围是()。

A.  军车、警卫车队、殡葬车

B.  消防车

C.  省政府整治公路交通工作检查车队

D.  国营企业运输车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-fbd0-c027-a9ed70c95405.html
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9、下面属于出口ETC通行异常车辆的情况有()。

A.  无标签

B.  标签无卡

C.  余额不足

D.  写卡失败

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-3350-c027-a9ed70c9540a.html
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54、行驶相同的路径为什么扣费不一致?()

A.  可能是系统原因、导致扣费不一致

B.  可能是在通行过程中时因个别门架标识异常,缺少门架信息导致,该情况将不再结算

C.  可能是出现龙门架靠太近,WIFI信号比较强,重复标识

D.  可能是人为干预造成相同路径一样,扣费不一致

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-d0d8-c027-a9ed70c9540e.html
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58.收费员查验大件运输许可证,核实运输货物(),并上报监控核实,确认大件货物运输,不再判断该货车是否超重;

A.  名称

B.  重量

C.  名称及重量

D.  地点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-e078-c027-a9ed70c95409.html
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