39.非现金支付卡操作流程()
A. ETC车辆正常情况下从ETC车道通行;若ETC车道出现故障时,车辆转混合车道通行。单卡或OBU异常的,入口均需发放通行卡,ETC单卡出口仅作为支付使用,不享受95折优惠
B. 当车辆驶入车道,系统写入信息后,车辆通行;
C. 如因粤通卡未插或衔接有误,车道系统检测到OBU信息,正常放行
D. 当车辆驶入车道,系统检测到OBU信息,车辆通行
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12、收费纠纷指在收费过程中与司乘顾客产生分歧而引起的纠纷事件,以下哪些说法是正确的。( )
A. 干扰正常收费秩序的收费纠纷;
B. 存在安全隐患的车辆或行人强行进入高速;
C. 强行闯关,被栏杆砸到车辆;
D. 非ETC车辆误入ETC车道;
E. 移动支付索要纸质发票;
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47、储值卡余额小于扣费显示金额,ETC车道系统进行拦截转人工处理,系统报警提示()。
A. 无入口信息
B. OBU拆卸
C. 卡签车牌不一致
D. 余额不足
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46、入口未领卡车辆应上报哪些内容:()。
A. 车辆车牌、车型、基本特征、行驶方向、司机电话
B. 车辆车牌、车型、基本特征、行驶方向、司乘人数
C. 车辆车牌、车型、基本特征、行驶方向、未领卡原因
D. 车辆车牌、车型、基本特征、行驶方向、车辆品牌
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43.下列不属省政府规定的免费车有()。
A. 殡葬车
B. 军人开的车
C. 粤O车
D. 救护车
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3、无入口信息车辆应上报哪些内容。( )
A. 车辆出口时间、车道。
B. 车辆车牌、车型。
C. 卡号、入口站。
D. 处理结果报监控中。
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6、1至4类客车的收费系数分别为1、1.5、2、3(其中40座以上大型客车执行3类客车收费系数);1至6类货车的收费系数分别为1、2.1、3.16、3.75、3.86、4.09,六轴以上货车在6类货车收费系数基础上,按每增加一轴收费系数增加0.17计;专项作业车的收费标准参照货车执行(六轴以上按六轴收费标准执行)。( )
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18.六车道高速公路收费费率标准是()元/标准公里。
A. 0.45
B. 0.5
C. 0.55
D. 0.6
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3、ETC车辆出现(),收费员提示客户相关情况并根据实际车牌号码,车牌颜色,在车道系统输入坏卡操作,发起入口信息查询请求。
A. ETC卡损坏
B. OBU损坏
C. 无入口信息的
D. 车型不符
E. 余额不足
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38.收费操作过程中出现“车牌不符”提示需按键进行入口查询。
A. 【取消】
B. 【确认】
C. 【查询】
D. 【管理】
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