60、车辆已驶离线圈无法使用修改冲正,现场人员回收电脑发票,补收或退还本次收费差额,收费员核实入口信息并按实际进行手工操作收费,将打印的发票交给客户,填写()下班后提交票管室,事后进行流水补录或冲减修正。
A. 《收费现场相关信息处理表》
B. 《收费现场班长日志》
C. 《车道现场处理证明》
D. 《收费员交班登记表》
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8、到达收费广场后,双方班长对绿通手机、对讲机、微型摄像仪、钥匙、通行纸券、定额路票等重要广场物品进行交接确认,对其它代办事项和跟进事项进行传达交接。并将交接情况认真填写于《收费班长交接班表》中。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-1b18-c027-a9ed70c95406.html
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22、入口收费站应按相关要求对货车、()实施不停车称重检测,拒绝违法超限超载车辆进入高速公路。
A. 客车
B. 牵引车
C. 专项作业车
D. 特种车辆
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47.从()起,全国高速公路全面实施了入口不停车称重检测,拒绝非法超限超载车辆驶入高速公路行驶。
A. 2019年12月1日
B. 2019年12月 31日
C. 2019年12月16日
D. 2020年1月1日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-ec30-c027-a9ed70c95402.html
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16.查验时,原则上可以1人完成检查及确认,对跨省运输车辆原则上应由当班班长、稽查、协管员查验,监控员通过广场监控设施监督查验过程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-22e8-c027-a9ed70c95407.html
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42、出口ETC车道系统在获取卡内入口信息后判断入口是否有效、入出口路径是否可达,如判断不通过进行拦截并报警提示(),记录特情,转人工处理。
A. 入口信息无效
B. 无入口信息
C. 出入口车型不符
D. 路径不可达
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19、仪容仪表标准其中有:()。
A. 着装统一、持证上岗、当值时必须穿戴反光衣
B. 佩戴领带/头花、不得染指甲、佩戴项链、耳环等饰物
C. 女员工要求淡妆上岗,不得染发、涂彩色指甲油;男员工鬓发不得盖过耳部,头发不能触及后衣领
D. 以上都是
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9、处理时限:现场处理人员如在()分钟内没能妥善处理好纠纷,则应通过二级监控中心上报当值区队长,整个纠纷的处理应控制在()分钟内。超过()分钟未能妥善处理的,监控中心应上报当值主任,当值主任应组织中心管理人员到现场跟进。
A. 5,30,30
B. 10,35,5
C. 10,30,30
D. 15,30,5
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30.绿通通道车操作流程第一步()。
A. 输车型
B. “货车”键
C. “客车”键
D. “绿通”键
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4、什么情况下可使用移动支付?( )
A. 使用ETC单卡车辆
B. 使用CPC单卡车辆
C. 无卡(含纸券)车辆
D. 丢卡车辆
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-2b80-c027-a9ed70c95401.html
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