17、车辆通行服务标准中的准确服务所包含的内容有哪些( )
A. 收费人员对出入的车辆必须做到准确判型,正确收费;
B. 对特殊车辆处理的方法和手段符合相关规定;
C. 做到应收不漏,应免不收。
D. 处理异常情况的时候优先处理完再上报监控。
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1.可达路径最小费额:收费公路路网内两个收费站之间的若干条可达行驶路径中里程最短的路径所收取的费用。
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52.车道系统对ETC车辆通行有效性不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆,车道进行拦截并提示车辆转人工处理,收费员按照()发放流程处理。
A. 粤通卡
B. CPC卡
C. IC卡
D. 纸券
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6、出口免费车包括()。
A. 救护车
B. 拯救车
C. 公安车
D. 路政车
E. 交警开的车
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33、以下说法正确的有哪些( )
A. 必须检查雨棚信号灯是否处于正常工作状态,开车道时绿灯,关车道时红灯;
B. 关闭车道时,必须先关闭雨棚信号灯,
C. 关闭车道时先摆交通锥再关手动栏杆,
D. 开道时先开手动栏杆再撤交通锥。
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4、不属于法定免费车的范围是:()。
A. 警卫车队
B. 消防车
C. 省政府整治公路交通工作检查车队
D. 国营企业运输车
E. 殡葬车
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35、下列对绿通车辆说法正确的是()。
A. 在现场查验时查验终端无法正常使用时,对绿通车辆正常查验及拍照并做好登记,现场按绿通车辆免费放行。
B. 车辆未预约,告知司机未预约车辆不按绿通免费,现场按正常车辆收费。
C. 车辆已预约,但当前非预约行程,收费现场直接取消,按正常车辆收费。
D. 车辆已通过预约平台预约通行,现场使用查验终端对绿通车辆正常查验及拍照。识别交易码进行扫码并告知司机,通过小程序或服务热线,申请退费处理。
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9、下面属于出口ETC通行异常车辆的情况有()。
A. 无标签
B. 标签无卡
C. 余额不足
D. 写卡失败
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15、收费争议、纠纷、冲突、蓄意堵塞车道等异常事件,5分钟内解释未果,及时向当值区队长报告事件情况,30分钟未果,向收费中心值班主任报告。( )
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5.入口现场出现有OBU、持临时牌照的车辆,必须进行CPC卡发放操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-1f00-c027-a9ed70c95414.html
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