13、入口如车辆已闯关驶入高速公路,现场应及时(),按照特殊事件登记要求,在省稽核平台将实际车辆车牌、车型、车种等信息录入系统,并提供车道视频等资料作为辅证。
A. 开车追赶
B. 上报监控中心
C. 拦截
D. 通知路政进行拦截
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26、对于未预约或者已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传,发生扣费后需告知客户通过()申请退费。
A. 全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台
B. “中国ETC 服务”小程序
C. 部中心客服电话“95022”。
D. ETC卡发行省份客户热线电话、公众号
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54、收费过程中,如遇到熟人或公司员工搭乘其他车辆要求免费放行时,应怎么办?下列做法正确的是()。
A. 耐心做好解释工作,严格按照公司规定进行收费处理
B. 大家都是同一间公司的,免费放行就好了,方便你我
C. 碍于情面,互相方便一下也无妨
D. 照顾一下,快速免费放行
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19.以下()不属于“绿色通道”的免费范围。
A. 花、草
B. 葡萄干、果脯
C. 果汁
D. 苗木、粮食
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20、所有临时保畅通措施均要事先上报二级监控,确实因客观原因无法事先上报的,实施后15分钟内应及时补报。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-26d0-c027-a9ed70c95408.html
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12、入口混合车道,对免费车发放纸劵。()
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51.持ETC单卡客户,ETC卡仅作()使用,不作为通行介质使用,入口均按CPC卡发卡流程处理,出现余额不足情况,现场可使用移动支付或现金支付。
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7.入口现场出现有OBU、无任何牌照的车辆,可正常按ETC操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-1f00-c027-a9ed70c95416.html
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32.ETC是指()
A. 车载机
B. 人工半自动收费
C. 电子不停车收费
D. 路侧读写控制器
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15、收费现场工作人员在工作中要提高安全意识,通过收费车道、收费广场时应注意过往车辆,必须做到“()”,确认无来车、车辆已停稳、栏杆未抬起后,方可安全快速通过。
A. 一停、二看、三通过
B. 快速通过车道
C. 注意脚下台阶
D. 做好防疫措施
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