11、出口混合车道对于重复收费的非ETC流水,车辆未离开线圈,应通过按()进行冲减。
A. 后台冲减
B. 军警键
C. 重打键
D. 修改键
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38.收费操作过程中出现“车牌不符”提示需按键进行入口查询。
A. 【取消】
B. 【确认】
C. 【查询】
D. 【管理】
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58.当班人员要密切注意收费现场(),合理指挥、疏导过往车辆,维持好收费现场秩序,做到限时服务。
A. 车流情况
B. 动态情况
C. 人员情况
D. 收费情况
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47.ETC车辆如识别车牌失败,提示与OBU车牌不一致,()
A. 允许ETC交易
B. 允许人工刷粤通卡交易
C. 不允许ETC交易
D. 不允许该车上高速
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42、出口ETC车道系统在获取卡内入口信息后判断入口是否有效、入出口路径是否可达,如判断不通过进行拦截并报警提示(),记录特情,转人工处理。
A. 入口信息无效
B. 无入口信息
C. 出入口车型不符
D. 路径不可达
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7.入口现场出现有OBU、无任何牌照的车辆,可正常按ETC操作。
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28.出口车道发生设备故障,收费站启动便携机收费,并将信息立即上报()。
A. 监控中心
B. 收费管理部
C. 省中心
D. 区域中心
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22.CPC卡出口使用了移动支付完成收费,司机有异议时正确的是()
A. 按照“修改”流程操作即可
B. 按照“修改”流程操作,但要退现金给司机
C. 现场没法操作,只能让司机事后走投诉流程
D. 以上3种都不正确
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16.出口车道系统故障:出口车道发生设备故障,收费站启动便携机收费,并将信息立即上报监控中心、由监控中心上报收费管理部。( )
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6、收费现场人员管理规范中,严禁在工作区域做与工作无关的以下事情。( )
A. 睡觉
B. 吃东西
C. 看小说
D. 以上都不行
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