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收费业务试题汇总

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判断题

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16、发生自然灾害(洪汛期、强台风、雷暴、冰雪)时,现场工作人员应当坚守岗位,广场至少保持有一人站岗。( )

A、正确

B、错误

答案：B

收费业务试题汇总

56.绿通车对于未预约或者已预约但查验结果未在自交易发生后()上传,发生扣费的,告知客户通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台(以下简称“预约平台”)、“中国ETC服务”小程序、部中心客服电话“95022”或ETC卡发行省份客户热线电话、公众号等申请退费。

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52.车道系统对ETC车辆通行有效性不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆,车道进行拦截并提示车辆转人工处理,收费员按照()发放流程处理。

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23、收费站范围内发生事故、有化学品泄漏事件第一时间应该如何:()。

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11、用餐期间,合理安排人员离岗就餐,每次不超过30分钟;喝水、上洗手间等每次离岗时间不超过15分钟,其余时间应在收费广场(关闭的车道收费亭内或收费站特定的位置)备勤。()

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9、入口发CPC卡若出现()收费员需更换另一张CPC卡重新刷卡给司机。

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45、收费员输入车牌、车型信息请求省/部中心后台计费服务进行路径还原及通行费计算,省/部中心计费失败,经授权使用()进行计费,并生成的交易流水中记录特情,转事后稽查。

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2、入口混合车道,对免费车操作正确的是()

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4.集队时间应根据各中心站点远近安排,但不得提前超过半小时,分站点或分车次以班组或站点远近依次排队进入票管室领取表单、钱箱等当班所需物品,到指定的地点列队集合,由收费班长、区队长或值班主任检查仪容仪表,交代注意事项和传达有关文件精神( )

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9.以下属于《鲜活农产品品种目录》范围内的品种是:()。

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17、必须开足收费车道,为车辆提供最快捷通行服务;收费站未开足车道,且单车道收费车辆排队等候平均超过五辆时应给予免费放行。()

题目内容

(

判断题

)

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收费业务试题汇总

16、发生自然灾害(洪汛期、强台风、雷暴、冰雪)时,现场工作人员应当坚守岗位,广场至少保持有一人站岗。( )

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

A. 　5小时内

B. 　6小时内

C. 　12小时内

D. 　24小时内

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52.车道系统对ETC车辆通行有效性不通过、储值卡余额为0元、ETC入口信息写入失败车辆,车道进行拦截并提示车辆转人工处理,收费员按照()发放流程处理。

A. 　粤通卡

B. 　CPC卡

C. 　IC卡

D. 　纸券

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23、收费站范围内发生事故、有化学品泄漏事件第一时间应该如何:()。

A. 　大声通知现场班长

B. 　使用交通锥进行围蔽,引导车流

C. 　上报监控中心,现场人员马上撤离事故发生区域

D. 　继续收费,保证车流快速离开事故区域

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A. 正确

B. 错误

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9、入口发CPC卡若出现()收费员需更换另一张CPC卡重新刷卡给司机。

A. 　卡不可读

B. 　发行属地无效

C. 　电量低于8%

D. 　有入口信息

E. 　写卡失败

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A. 　在线计费

B. 　兜底费率

C. 　人工核算

D. 　门架累计计费

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2、入口混合车道,对免费车操作正确的是()

A. 　入口发CPC卡

B. 　入口发纸券

C. 　按车队键

D. 　抬杆放行

E. 　以上说法都不对

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A. 正确

B. 错误

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9.以下属于《鲜活农产品品种目录》范围内的品种是:()。

A. 　华莱士瓜

B. 　生姜

C. 　苹果

D. 　葡萄干

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17、必须开足收费车道,为车辆提供最快捷通行服务;收费站未开足车道,且单车道收费车辆排队等候平均超过五辆时应给予免费放行。()

A. 正确

B. 错误

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