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收费业务试题汇总
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18、消防车通过出口混合车道,收费员按【抬杆键】放行,无需报监控中心登记。()

A、正确

B、错误

答案:B

收费业务试题汇总
9、进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机(包括插秧机)的车辆,免交车辆通行费。联合收割机不得在高速公路上通行。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-22e8-c027-a9ed70c95414.html
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17、必须开足收费车道,为车辆提供最快捷通行服务;收费站未开足车道,且单车道收费车辆排队等候平均超过五辆时应给予免费放行。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-1b18-c027-a9ed70c9540f.html
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12.根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法(试行)》,收费车道使用评测标准要求,按规定开足收费车道,在出口车道未开足的情况下,不得出现出口平均单车道排队车辆()台或以上的情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-f018-c027-a9ed70c95408.html
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2、司机不愿缴纳通行费,与现场工作人员发生冲突应及时上报监控中心,具体上报内容包括。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-1fc8-c027-a9ed70c95401.html
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30.在出口车道由于其它原因(如票据打印不清,票据损坏),车辆未驶出车道司机要求收费员重新打印一张票据,此时收费员正确的操作方式是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-e848-c027-a9ed70c95404.html
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36、出口回收纸劵应上报哪些内容:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-ccf0-c027-a9ed70c9540e.html
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14、文明服务五要素的“扬手”动作:是指在收费服务过程中时的手部动作基本动作有以下哪些。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-23b0-c027-a9ed70c95405.html
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8、《广东省高速公路联网收费营运细则(试行)》关于免费车判别和操作以下说法不正确的是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-fbd0-c027-a9ed70c95407.html
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4.“绿色通道”车辆所装载货物要符合政策减免范围规定,坚持()两个条件并重的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-23b0-c027-a9ed70c9541c.html
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5、属于法定免费车的范围是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-2f68-c027-a9ed70c95403.html
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判断题
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收费业务试题汇总

18、消防车通过出口混合车道,收费员按【抬杆键】放行,无需报监控中心登记。()

A、正确

B、错误

答案:B

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收费业务试题汇总
相关题目
9、进行跨区作业的联合收割机、运输联合收割机(包括插秧机)的车辆,免交车辆通行费。联合收割机不得在高速公路上通行。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-22e8-c027-a9ed70c95414.html
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17、必须开足收费车道,为车辆提供最快捷通行服务;收费站未开足车道,且单车道收费车辆排队等候平均超过五辆时应给予免费放行。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-aefa-1b18-c027-a9ed70c9540f.html
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12.根据《广东省高速公路收费站文明服务评价指标测评办法(试行)》,收费车道使用评测标准要求,按规定开足收费车道,在出口车道未开足的情况下,不得出现出口平均单车道排队车辆()台或以上的情况。

A. 6

B. 7

C. 8

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-f018-c027-a9ed70c95408.html
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2、司机不愿缴纳通行费,与现场工作人员发生冲突应及时上报监控中心,具体上报内容包括。( )

A.  事件发生原因、车牌、车型、车道。

B.  涉事人员数量、情绪、是否使用工具、采取何种行动。

C.  收费现场人员财产情况、事件处理经过、处理结果等信息。

D.  以上全部都要上报监控中心。

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30.在出口车道由于其它原因(如票据打印不清,票据损坏),车辆未驶出车道司机要求收费员重新打印一张票据,此时收费员正确的操作方式是()。

A.  按“降杆”键,重新输入车型、入口路段和站编码,按“确认”键打出发票

B.  不需要重新输入车辆的信息,只需按“重打”键,按“确认”键即可重新打印一张票据

C.  使用“修改”键,取消前次操作,重新输入车型、入口路段和站编码,按“确认”键打出发票

D.  按照实际收取的通行费给司机发手撕票

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36、出口回收纸劵应上报哪些内容:()。

A.  事件时间、车牌、车型、车道、入口站、事件原因、卡号、实际收取金额

B.  事件时间、车牌、车型、车道、入口站、事件原因、卡号

C.  事件时间、车牌、车型、车道、入口站、卡号、实际收取金额

D.  事件时间、车牌、车品牌、车道、入口站、卡号、实际收取金额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-ad21-ccf0-c027-a9ed70c9540e.html
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14、文明服务五要素的“扬手”动作:是指在收费服务过程中时的手部动作基本动作有以下哪些。( )

A.  “待车”、

B.  “迎车”、

C.  “送车”

D.  “看车”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea2e-adb5-23b0-c027-a9ed70c95405.html
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8、《广东省高速公路联网收费营运细则(试行)》关于免费车判别和操作以下说法不正确的是:()

A.  免费车辆按照《收费公路管理条例》、《广东省公路收费站管理办法》等相关规定进行判别和操作。

B.  重大节假日小型客车免费工作严格按照《广东省重大节假日免收小型客车通行费实施方案》及省交通运输厅的有关规定实施。

C.  鲜活农产品运输车辆严格按照国家关于绿色通道相关政策予以免费放行

D.  只有国家规定的装有固定装置的免费车辆才能免费放行,其他车辆不得免费。

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4.“绿色通道”车辆所装载货物要符合政策减免范围规定,坚持()两个条件并重的原则。

A.  合法装载

B.  整车装载

C.  证件齐全

D.  鲜活产品

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5、属于法定免费车的范围是:()。

A.  军车、警卫车队、殡葬车

B.  消防车、治理公路三乱督察车、省政府整治公路交通工作检查车队

C.  武警车、国营企业运输车

D.  省政府三防指挥车

E.  救护车

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