209. 导游人员常年接触各方游客,直接面对各色各样的意识形态、政治经济、文化观点、价值观念和生活方式,这体现的是导游人员需直面“精神污染”。
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129. 下列关于导游员递交名片的作法中,正确的有( )。
A. 递名片给他人时,只能用右手,以表示恭敬正确方
B. 递名片给他人时,名片正面应面朝正确方
C. 与多人交换名片时,切勿挑三拣四采用“跳跃式”的 方式递交名片
D. 接受名片时,应双手捧接最佳
E. 接受名片后,应马上放在包里以示尊重
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8. 从内地乘坐前往香港航班的旅客须缴纳民航发展基金( )元人民币。
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27. 从( )年开始,我国开始进行导游员资格考试。
A. 1987
B. 1989
C. 1995
D. 1998
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94. 外国旅游团抵达饭店后,分配房间的工作应由( ) 来完成。
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75. 正确预防和减轻高原反应错误误的方法是( )。
A. 不可疾速行走,更不能跑步或奔跑
B. 尽量多喝 水
C. 戴上防紫外线的遮阳镜和撑遮阳 伞。
D. 提前服用抗高原反应药,如红景天、高原康、高原安 等
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81. 一位年迈的旅游者随旅游团抵达苏州故地重游,当 晚老人向地陪提出希望探望在当地一位失散多年的朋友,这 时地陪应该( )。
A. 正确老人说:您与朋友失散多年,地址很难找,这事没 办法解决
B. 正确老人说:明天您可以不随团活动,去找那位朋 友
C. 设法予以满足,可在第二天通过旅行社请公安户籍部 门帮助寻找
D. 为了能让老人如愿以偿,决定第二天亲自去帮助寻 找,把工作委托全陪代理
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100. 个性化服务是导游人员在落实接待计划规定的内容之外为满足部分或个别游客的( )而提供的服务。
A. 基本需求
B. 合理需求
C. 特殊需求
D. 额外需求
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74. 国家旅游局运用现代科技手段建立导游数据库,在全国范围内推行导游电子信息网络化管理是在( )。
A. 1999年
B. 2000年
C. 2001年
D. 2002年
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117. 为防止旅游者在景点游览时走失,地陪导游应做好 的工作有( )。
A. 自由活动时,提醒旅游者不要走得太远
B. 时刻和旅游者在一起,经常清点人数
C. 防止其他人员进入游览队伍
D. 提醒旅游者跟上团队,不要在一旁自由活动或摄影时 间过长
E. 以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引旅游者
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