3.旅行社采用格式条款与旅游者签订旅游合同,应当遵循( )确定与旅游者之间的权利和义务?
A. 公平原则
B. 平等原则
C. 自愿原则
D. 合理原则
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86.旅游者可以就下列( )事项向旅游投诉处理机构投诉。
A. 认为旅游经营者没有执行相关规定的
B. 因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的
C. 因不可抗力致使旅游合同不能履行,旅游者与旅行社发生争议的
D. 旅游者与旅行社有关所有权争议的
E. 随团导游不经旅游者同意增加购物次数的
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25.在某旅行社与旅游者签订的包价旅游合同中,某一条格式条款和非格式条款相互抵触,则应当采用格式条款。( )
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31.旅行社不按要求制作安全信息卡,那么下列关于旅游主管部门对该旅行社实施的行政处罚说法正确的有( )。
A. 给予警告
B. 没收违法所得
C. 可并处 2000 元以下罚款
D. 情节严重的,处 2000 元以上 1 万元以下罚款
E. 情节严重的,责令停业整顿
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3.导游从事领队业务需具有大专以上学历。( )
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63. 旅游者小赵在团队自由活动期间,前往某海鲜餐饮店就餐发生食物中毒,那么小赵除要求赔偿损失外,还可以向该餐厅要求支付( )的赔偿金。
A. 价款 1 倍或损失 3 倍
B. 价款 3 倍或损失 10 倍
C. 损失 1 倍或价款 3 倍
D. 损失 3 倍或价款 10 倍
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27.旅行社组织出境旅游,应当制作安全信息卡,安全信息卡的内容应当包括( )。
A. 旅游者姓名
B. 旅游者出境证件号码
C. 旅游者国籍
D. 旅游者血型、过敏药物和重大疾病等信息
E. 紧急情况下的联系人、联系方式
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70.在国内航空运输中,对每名旅客随身携带的物品,承运人的赔偿责任限额为每人 3000 元。( )
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61.旅行社经营实行许可制度,旅游主管部门可以许可经营的业务类型包括( )。
A. 境内旅游
B. 入境旅游
C. 出境旅游
D. 边境旅游
E. 太空旅游
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13.导游员小张在酒店参与旅游者组织的赌博活动,经查赌资较大的,对小张处 5 日以下拘留或者( )以下罚款。
A. 100 元
B. 200 元
C. 300 元
D. 500 元
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