17.某旅行社的导游员小张在带领旅游者游玩古镇讲解时,由于未尽到安全提示义务,导致旅游者小赵被门槛绊倒受伤,那么小赵( )。
A. 只能要求旅行社承担违约责任
B. 只能要求旅行社承担侵权责任
C. 可以要求旅行社承担违约责任或者侵权责任
D. 可以要求小张承担违约责任或者侵权责任
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57.导游员小张在现场处理旅游者投诉时用录音笔录音的资料属于( )。
A. 书证
B. 物证
C. 视听资料
D. 电子数据
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31.旅行社不按要求制作安全信息卡,那么下列关于旅游主管部门对该旅行社实施的行政处罚说法正确的有( )。
A. 给予警告
B. 没收违法所得
C. 可并处 2000 元以下罚款
D. 情节严重的,处 2000 元以上 1 万元以下罚款
E. 情节严重的,责令停业整顿
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70.旅馆对旅游者遗留的物品,应当妥为保管,设法归还原主或揭示招领,经招领( )后无人认领的,要送当地公安机关按拾遗物品处理。
A. 1 个月
B. 3 个月
C. 半年
D. 1 年
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40.导游员小张在带团爬山时,未事先向旅游者提示安全注意事项,造成旅游者小赵从台阶上摔倒,并构成轻伤,为此旅行社应当赔偿小赵医疗费、护理费、交通费、误工费及误工费利息。( )
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73.造成或者可能造成人员死亡(含失踪)30 人以上或者重伤( )以上,构成特别重大旅游突发事件。
A. 10 人
B. 30 人
C. 50 人
D. 100 人
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17.合同履行的诚实信用原则是指当事人应当根据合同的性质、目的和交易习惯履行( )义务。
A. 保证
B. 通知
C. 协助
D. 保密
E. 平等
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36.历史上各时代重要实物、艺术品、文献、手稿、图书资料、代表性实物等可移动文物分为珍贵文物和一般文物。( )
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19.某旅游团共有 20 名旅游者以同一事由向旅游投诉受理机构投诉旅行社和导游,则该 20 名旅游者可以推选( )代表进行投诉。
A. 1-3 名
B. 4-5 名
C. 5-10 名
D. 10 名以上
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43.导游员小张在带团过程中擅自决定在行程单上减少一处游览景点,该景点门
票价格为 80 元,旅游费用总额 2000 元,那么旅行社应当向旅游者赔偿( )。
A. 80 元
B. 100 元
C. 160 元
D. 200元
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