73.参加导游员资格考试的条件有( )。
A. 具有高中、中等专业学校或者以上学历
B. 身体健康
C. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
D. 具有从事导游工作的各种技能
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81.信誉第一,要求每个旅游从业人员必须把企业的声誉放在第一位,把它看做是企业的生命( )
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19.某旅游团共有 20 名旅游者以同一事由向旅游投诉受理机构投诉旅行社和导游,则该 20 名旅游者可以推选( )代表进行投诉。
A. 1-3 名
B. 4-5 名
C. 5-10 名
D. 10 名以上
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59.下列属于普通护照登记的项目是( )。
A. 持有人的姓名
B. 护照的签发日期
C. 护照的签发地点
D. 持有人的籍贯
E. 护照的签发机关
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5.某旅行社与旅游者小赵签订境内旅游合同,明确 2017年11 月17 日出发。在 2017 年11 月17 日,旅行社告知小赵由于飞机舱位不足不能成行,那么旅行社应当按照旅游费用总额的( )向小赵承担违约金?
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
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47.旅游者小赵游览某景区时,故意在国家保护的文物上刻画“到此一游”。对此,由公安机关对小赵实施治安管理处罚说法正确的有( )。
A. 处警告或者 200 元以下罚款
B. 处警告或者 500 元以下罚款
C. 处 5 日以上 10 日以下拘留,并处 500 元以下罚款
D. 处 5 日以上 10 日以下拘留,并处 200 元以上 500 元以下罚款
E. 情况较重的,处 5 日以上 10 日以下拘留,并处 200 元以上 500 元以下罚款
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47.下列关于规范导游专座的说法正确的是( )。
A. 导游专座应当设置在旅游大巴驾驶员后第一排乘客座椅靠通道侧位置
B. 已设置折叠座椅的旅游大巴可以在合理范围内继续供导游使用
C. 导游应自觉系好安全带,不得站立讲解
D. 旅游大巴在旅游服务过程中,应当配备印有“导游专座”字样的座套
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87.下列关于国家机构的职权说法正确的是( )。
A. 全国人大有权选举产生全国人大常委会委员长、副委员长、国家主席、副主席、国务院总理、副总理
B. 国家主席有权决定战争和和平问题
C. 国务院有权批准省、自治区、直辖市的建置和区域划分
D. 国务院有权依照法律决定省、自治区、直辖市范围内部分地区进入紧急状态
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33.旅行社准许他人挂靠其名下从事旅游业务,造成旅游者人身损害,那么旅行社对挂靠人的经营行为承担连带赔偿责任。( )
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13.侵害他人造成人身损害的,除应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,还应当赔偿因误工减少的收入。( )
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