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（）时不收手续费。

A、误售、误购换发代用票

B、补收空调票

C、变径

D、补收超高

答案：A

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制票后交付时，旅客当场发现票面身份信息有误时，售票员收回作废、另发新票。

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对行李、包裹运输，承运人应采取（）等多种方式，以满足托运人不同的需求。

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因列车满员，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，不能延长车票的有效期。

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拾到现金应开具“客运运价杂费收据”（以下简称“客杂”）上交，并在登记簿上注明“客杂”收据（），当失主来领取时，开具（）办理退款。

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旅客下车前，凭（）换回车票。

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收货人：凭有效领取证件领收行李、包裹的人。

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顺线路行走时应走路肩，不走（），并随时警觉前后列车。

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对不可分拆的整件超重、超大物品，动物，按该件全部重量补收上车站至下车站（）包裹运费。

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附加票票价包括普快、空调、卧铺票票价。

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符合享受学生减价票规定的毕业生，凭毕业证可购买一次学生票。

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(

单选题

)

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铁路运输局营运部

（）时不收手续费。

A、误售、误购换发代用票

B、补收空调票

C、变径

D、补收超高

答案：A

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制票后交付时，旅客当场发现票面身份信息有误时，售票员收回作废、另发新票。

点击查看答案

对行李、包裹运输，承运人应采取（）等多种方式，以满足托运人不同的需求。

A. 送货上门

B. 多式联运

C. 快运

D. 取货上门

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因列车满员，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，不能延长车票的有效期。

点击查看答案

拾到现金应开具“客运运价杂费收据”（以下简称“客杂”）上交，并在登记簿上注明“客杂”收据（），当失主来领取时，开具（）办理退款。

A. 编码

B. 号码

C. 退款证明书

D. 证明书

E. 客运记录

点击查看答案

旅客下车前，凭（）换回车票。

A. 硬卧

B. 软卧证

C. 身份证

D. 卧铺证

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收货人：凭有效领取证件领收行李、包裹的人。

点击查看答案

顺线路行走时应走路肩，不走（），并随时警觉前后列车。

A. 轨心

B. 轨面

C. 轨枕头

D. 轨枕

点击查看答案

对不可分拆的整件超重、超大物品，动物，按该件全部重量补收上车站至下车站（）包裹运费。

A. 二类

B. 四类

C. 一类

D. 三类

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附加票票价包括普快、空调、卧铺票票价。

点击查看答案

符合享受学生减价票规定的毕业生，凭毕业证可购买一次学生票。

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