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旅客有权要求承运人提供与（）相适应的服务并保障其旅行安全。

A、列车等级

B、席位等级

C、车票等级

D、票价收费

答案：C

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　团体旅客如填发代用票时除代用票持票本人外，每人另发一张（）。

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学生票限于使用普通旅客列车（）和动车组列车（）等座。

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变径后未使用区段的（）即行失效。

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办理分票时按分票的（）核收手续费。

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旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与（）的到站、座别相同。

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（）票价分别按硬卧中、下铺另加（）计算。

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以上、以下、以前、以后、以内、以外：均含本数。

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遇有在车厢内吸烟的旅客，乘务人员应立即上前制止，迅速熄灭烟蒂，驱散烟雾，最大限度地降低烟雾浓度，严防影响行车；

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动车组座席位置采用（）、F 字母表示。

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动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为车票的75％。

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铁路运输局营运部

旅客有权要求承运人提供与（）相适应的服务并保障其旅行安全。

A、列车等级

B、席位等级

C、车票等级

D、票价收费

答案：C

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　团体旅客如填发代用票时除代用票持票本人外，每人另发一张（）。

A. 团体旅客证

B. 团体证明

C. 旅客证明

D. 车票

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学生票限于使用普通旅客列车（）和动车组列车（）等座。

A. 硬座、二

B. 车票、二

C. 硬座、一

D. 车票、一

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变径后未使用区段的（）即行失效。

A. 客票

B. 空调票

C. 卧铺票

D. 加快票

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办理分票时按分票的（）核收手续费。

A. 人数

B. 张数

C. 钱数

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旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与（）的到站、座别相同。

A. 车票

B. 硬座票

C. 软座票

D. 客票

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（）票价分别按硬卧中、下铺另加（）计算。

A. 硬卧

B. 包房式硬卧

C. 20%

D. 30%

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以上、以下、以前、以后、以内、以外：均含本数。

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遇有在车厢内吸烟的旅客，乘务人员应立即上前制止，迅速熄灭烟蒂，驱散烟雾，最大限度地降低烟雾浓度，严防影响行车；

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动车组座席位置采用（）、F 字母表示。

A. A

B. B

C. C

D. D

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动车组列车只发售二等座车学生票，学生票为车票的75％。

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