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两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,按分票的（）核收手续费。

A、数量

B、款额

C、个数

D、张数

答案：D

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超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间按（）办理，核收全价。

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铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。

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在（）、运输和使用过程中所发生的铁路客货运输票据（含使用过的发送、到达铁路客货运输票据和印刷过程中的半成品）丢失、灭失、被盗、短少，属于票据事故。

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行李、包裹一次装车作业的过程为：将行李、包裹（）。

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一名旅客（同行3人）持有效硬座普快卧车票在中途站突发疾病，列车移交车站后，旅客要求退票，中途站最多可退还（）名旅客的票价。

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季度站台票的式样和价格由（）统一制定。

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因误乘或坐过了站，在原通票有效期不能到达时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算通票有效期。

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客票包括软座、硬座、加快票。

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免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应当补收（）。

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站、车间应协调、配合，发生问题应本着（）的原则积极处理。

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单选题

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铁路运输局营运部

两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,按分票的（）核收手续费。

A、数量

B、款额

C、个数

D、张数

答案：D

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超过减价优待证上记载的区间乘车时，对超过区间按（）办理，核收全价。

A. 一般旅客

B. 正常旅客

C. 特殊旅客

D. 普通旅客

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铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。

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在（）、运输和使用过程中所发生的铁路客货运输票据（含使用过的发送、到达铁路客货运输票据和印刷过程中的半成品）丢失、灭失、被盗、短少，属于票据事故。

A. 印制

B. 保管

C. 发放

D. 寄送

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行李、包裹一次装车作业的过程为：将行李、包裹（）。

A. 从行李车卸下至交付地点

B. 从行李房收货地点至装上行李车

C. 从行李房收货地点至拉到站台指定位置

D. 从行李房仓库至拉到站台指定位置

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一名旅客（同行3人）持有效硬座普快卧车票在中途站突发疾病，列车移交车站后，旅客要求退票，中途站最多可退还（）名旅客的票价。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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季度站台票的式样和价格由（）统一制定。

A. 铁路主管部门

B. 国务院铁路主管部门

C. 国务院主管部门

D. 主管部门

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因误乘或坐过了站，在原通票有效期不能到达时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算通票有效期。

A. 指定交站

B. 新发站

C. 折返站

D. 换乘站

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客票包括软座、硬座、加快票。

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免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应当补收（）。

A. 全半差额

B. 卧铺票价

C. 票价差额

D. 票价差

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站、车间应协调、配合，发生问题应本着（）的原则积极处理。

A. 以车保站

B. 以站保车

C. 站车配合

D. 车站为主

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