旅客到站后24小时内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，不核收补票的手续费。

A. 代用票

B. 客杂票

C. 车票

D. 站台票

A. 硬卧

B. 包房式硬卧

C. 20%

D. 30%

A. 国家铁路

B. 合资铁路

C. 地方铁路

D. 俄罗斯铁路

A. 一个星期

B. 次日

C. 票面有效期终了之日

D. 1个月

A. 乘警

B. 值班员

C. 列车

D. 列车长

A. 相同

B. 同等

C. 等价

D. 平等

A. 临时故障

B. 中途站

C. 折返站

D. 有伤病旅客交接