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铁路运输局营运部
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还已收票价与已乘区间的票价差额。

答案:B

铁路运输局营运部
客票的有效期按乘车里程计算:1000千米以内为两日,超过1000千米时,每增加1000千米增加一日,不足1000千米的尾数按一日计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea58-b3ca-8950-c089-2897e0346502.html
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遇有在车厢内吸烟的旅客,乘务人员应立即上前制止,迅速熄灭烟蒂,驱散烟雾,最大限度地降低烟雾浓度,严防影响行车;
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旅客运输的( )自检票进站起至到站出站时止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea58-ab6e-fea8-c089-2897e034651b.html
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旅客购买加快票必须有软座或硬座( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea58-ab6f-0290-c089-2897e0346501.html
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如能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时,车站可以拒绝发售学生票,并通知( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea58-ab6f-1de8-c089-2897e0346518.html
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行李应随旅客所乘列车装运或提前装运;包裹应尽量以直达列车或中转次数少的列车装运。对( )应优先安排装运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea58-b28e-5fd0-c089-2897e0346507.html
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 哪些行为时,除按规定补票,核收手续费以外须加收票款:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea58-b28e-5418-c089-2897e0346511.html
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发生运输收入事故造成的经济损失须由( ),责任者无力赔偿的部分由事故发生单位负责赔偿,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea58-b28e-67a0-c089-2897e034651d.html
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哪些物品不得带入车内:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea58-b28e-5800-c089-2897e0346501.html
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对经常进站接送旅客的单位,车站可根据需要发售月度站台票。
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空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还已收票价与已乘区间的票价差额。

答案:B

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客票的有效期按乘车里程计算:1000千米以内为两日,超过1000千米时,每增加1000千米增加一日,不足1000千米的尾数按一日计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea58-b3ca-8950-c089-2897e0346502.html
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遇有在车厢内吸烟的旅客,乘务人员应立即上前制止,迅速熄灭烟蒂,驱散烟雾,最大限度地降低烟雾浓度,严防影响行车;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea58-b3ca-7d98-c089-2897e034650e.html
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旅客运输的( )自检票进站起至到站出站时止计算。

A. 运送期间

B. 输送期间

C. 承运期间

D. 运输期间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea58-ab6e-fea8-c089-2897e034651b.html
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旅客购买加快票必须有软座或硬座( )。

A. 车票

B. 电子票

C. 附加票

D. 客票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea58-ab6f-0290-c089-2897e0346501.html
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如能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时,车站可以拒绝发售学生票,并通知( )处理。

A. 乘警

B. 车站

C. 列车

D. 学校

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea58-ab6f-1de8-c089-2897e0346518.html
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行李应随旅客所乘列车装运或提前装运;包裹应尽量以直达列车或中转次数少的列车装运。对( )应优先安排装运。

A. 抢险救灾物资

B. 食品、衣服

C. 急救药品

D. 零星支农物资

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea58-b28e-5fd0-c089-2897e0346507.html
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 哪些行为时,除按规定补票,核收手续费以外须加收票款:

A. 无票乘车时

B. 补收自乘车站(不能判明时自始发站)起至到站止车票票价

C. 持失效车票乘车按无票处理

D. 持用伪造或涂改的车票乘车时

E. 除按无票处理外并送交公安部门处理持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时补收所乘区间的票价差额旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时按照全价票价补收票价差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea58-b28e-5418-c089-2897e0346511.html
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发生运输收入事故造成的经济损失须由( ),责任者无力赔偿的部分由事故发生单位负责赔偿,

A. 责任者

B. 责任单位

C. 上级主管部门

D. 站段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea58-b28e-67a0-c089-2897e034651d.html
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哪些物品不得带入车内:

A. 国家禁止或限制运输的物品

B. 法律、法规、规章中规定的危险品、弹药和承运人不能判明性质的化工产品

C. 动物及妨碍公共卫生(包括有恶臭等异味)的物品

D. 能够损坏或污染车辆的物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea58-b28e-5800-c089-2897e0346501.html
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对经常进站接送旅客的单位,车站可根据需要发售月度站台票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea58-b3ca-8568-c089-2897e034653c.html
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