A、Ⅳ、Ⅲ
B、Ⅱ
C、Ⅰ
D、Ⅴ
答案：A
A、Ⅳ、Ⅲ
B、Ⅱ
C、Ⅰ
D、Ⅴ
答案：A
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
A. 固定的门
B. 移动的窗
C. 移动的货架
D. 移动的小推车
A. 进行更新处理，收取更新费用
B. 免费更新
C. 单程票回收
D. 直接放行
A. 气瓶
B. 报警器
C. 排气阀
D. 滤毒罐
A. 按标准着装（衣、裤、裙、帽、领带或头花等）上岗
B. 按标准着装（衣、裤、裙、帽、领带或头花等）上岗
C. 车站按照规定时间换装或车站未能统一着装上岗
D. 为乘客服务时使用普通话
A. 在公共服务区、客服中心及车站控制室内坐势是否端正，站立及行走时是否出现背手、叉腰、抱膀、插袋等现象
B. 下班、休班等非工作时间是否仍穿着制服的员工，出现言行举止影响公司形象的现象
C. 在公共服务区、客服中心及站控室内聚集聊天、说笑等现象
D. 每日开放车站出入口前，客服等各工作人员准时到岗
A. 邻站
B. 行调
A. 属地负责，归口管理
B. 谁主管、谁负责
C. 高度统一、逐级负责
D. 安全第一、预防为主
A. 对
B. 错
A. 严禁不同季节服装混穿，工装与便装混穿。
B. 严禁歪带帽，在腰带上挂钥匙、手机、饰品，在工作证的绳带及扣锁上悬挂钥匙、笔等物品。
C. 严禁出现披衣、敞胸露怀；纹身；立领；挽袖、挽裤腿的现象。
D. 严禁着短裤、背心、无袖衫、超短裙、露脐装或其他暴露的衣物
