A、面带笑容，目光注视对方伸出右手，双方互相握住对方的手掌，手指稍用力，上下摇晃三下后松开，双方距离一步为宜。
B、握手时应贯彻“长者为先”、“女士优先”和“领导优先”的原则。
C、握手时间控制在 3－5 秒为宜，不宜长时间握手。
答案：ABC
A、面带笑容，目光注视对方伸出右手，双方互相握住对方的手掌，手指稍用力，上下摇晃三下后松开，双方距离一步为宜。
B、握手时应贯彻“长者为先”、“女士优先”和“领导优先”的原则。
C、握手时间控制在 3－5 秒为宜，不宜长时间握手。
答案：ABC
A. 正常使用
B. 巡检
C. 保养
D. 正常运行
A. 30
B. 50
C. 60
D. 80
A. 对
B. 错
A. 调度票务中心
B. 安全技术部
C. 客运中心
D. 企管法务部
A. 土城站、南楼站、下瓦房站、小白楼站、洪湖里站、勤俭道站
B. 土城站、南楼站、下瓦房站、小白楼站、洪湖里站
C. 土城站、南楼站、小白楼站、洪湖里站、勤俭道站
D. 土城站、小白楼站、洪湖里站、勤俭道站
A. 请求闭塞、填写路票、同意闭塞、交换路票、阅读路票、确定发车、出发报点
B. 请求闭塞、同意闭塞、填写路票、交换路票、阅读路票、确定发车、出发报点
C. 请求闭塞、同意闭塞、填写路票、阅读路票、交换路票、确定发车、出发报点
D. 请求闭塞、填写路票、交换路票、阅读路票、同意闭塞、确定发车、出发报点
A. 值班站长
B. 行车值班员
C. 客运值班员
D. 站务员
A. 按标准着装（衣、裤、裙、帽、领带或头花等）上岗
B. 按标准着装（衣、裤、裙、帽、领带或头花等）上岗
C. 车站按照规定时间换装或车站未能统一着装上岗
D. 为乘客服务时使用普通话
A. 负责向应急指挥部报告、 请示有关事项
B. 负责列车区间迫停疏散处置过程中有关问题的决策、组织及协调工作
C. 负责施工作业令的办理、注销工作，以及后续抢险救援工作组织。
D. 负责清理属地应急出入口外场地接应救援车，引导抢险人员
A. 专用电话系统
B. 电视监视系统（CCTV）
C. 、广播系统（PA）
D. 时钟系统
