74:铁路客运车站应当制定客运电梯事故和突发事件应急专项预案并定期进行应急演练,应急演练应当每( )至少进行一次。(1分)
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134:对晚点至() 点以后到达的列车,终到站要联系所在城市交通部门,请求指派公交车辆、地铁、出租车等做好到达旅客的市内运输工作。(1分)
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37:办理退票手续时,如核查原票已办理退票、改签或丢失证件有出站记录的,后补车票仍予退票。(1分)
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11:酒测数据(含酒测设备和巡视仪存储数据)保存时间不少于3个月。(1分)
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71:漏传、错传调度命令或错误执行调度命令属于安全红线内容。(1分)
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14:候车室座椅数量按照车站高峰小时旅客最高聚集数的()并考虑有效候车面积进行配置。(1分)
A. 30%-40%
B. 20%-40%
C. 35%-45%
D. 40%-50%
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100:“铁路e 卡通”可使用列车与中铁银通卡可使用列车不一致。(1分)
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74:旅客刷卡进站时,进站闸机确认此卡有前次进站记录但没有出站记录的,不予放行,旅客应到车站售卡窗口处理: 1.系统提示有出站记录的,按系统所示区间补记出站记录并扣款; 2.系统无提示但旅客能说明情况及所乘列车下车站的,补记出站记录并扣款; 3.旅客不能说明的,以列车终到站作为下车站处理; 4.系统提示进站记录中有多趟列车的,须与旅客核实,不能核实时按票价最高的补扣。(1分)
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85:严禁仅扫描“行程信息提示”或报销凭证的二维码而不核对购票证件放行旅客进、出站。(1分)
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17:保洁方式分为( )几种形式。(1分)
A. 传染病病原体
B. 深度保洁
C. 日常保洁
D. 临时保洁
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