18:纳入酒测范围的客运人员在上岗前(原则上在集中点名学习时)必须开展酒测;相关人员必须通过酒测后方可上岗。(1分)
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161:站车单位对承租、承包食品经营实行统一管理,合同应明确食品安全责任和义务,严格食品安全管理,加强检查考核, 落实管理责任, 确保食品安全(1分)
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134:车站候车场所应减少大声喧哗,禁止叫卖经营,控制公共场所噪音, 为旅客营造安静、 舒适的候车环境(1分)
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10:旅客列车加挂车辆时,硬座应与本列硬座连挂,硬卧应与本列硬卧连挂;加挂多辆时,加挂的硬座、硬卧可分开加挂。(1分)
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119:日均发送()人以下的车站由站段组织车站建立候车厅定时巡视制度。(1分)
A. 3000
B. 4000
C. 5000
D. 2000
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66:组织动车组旅客站内换乘时,由( )统一指挥站区内相关应急力量和列车乘务组,确保衔接紧密、组织有序。(1分)
A. 车站站长
B. 车站值班站长
C. 车站干部
D. 值班干部
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28:高铁客运岗位人员在现有()等服务标志外,不佩戴任何袖标、绶带等附加物品。(1分)
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30:国家铁路的技术管理规程,由()制定,地方铁路、专用铁路的技术管理办法,参照国家铁路的技术管理规程制定。(1分)
A. 中国铁路总公司
B. 国务院铁路主管部门
C. 国家铁路局
D. 中国铁路总公司运输局
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25:动车组因恶劣天气影响运行时,车站引导旅客合理调整出行方案,为旅客办理退票、改签等手续,并引导旅客利用线上渠道办理。(1分)
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43:使用“铁路e 卡通”乘车的旅客,应携带身份证件原件,允许使用动车组列车二等座席别,不适用于优惠票种,并按照二等座席别实际执行票价全价计费。(1分)
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