114:检票日计划是闸机每日进行检票的作业依据。由系统根据基本检票计划和动态调整计划自动生成并下达到相关闸机。(1分)
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70:旅客在12306.cn网站(含12306APP和小程序)办理退票后,如果需要退票费报销凭证的,可在办理之日起30日以内(含当日)凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。(1分)
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70:动车组列车晚点( )分钟及以上、其他旅客列车点( )分钟及以上时,应公告旅客。车站、列车长应及时向旅客公告列车晚点时间,已确定原因的要说明晚点原因,并做好宣传解释和客运服务工作.(1分)
A. 30/30
B. 15、/15
C. 30/60
D. 15/30
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20:城市郊区居民居住区铁路线路安全保护区的范围为()。(1分)
A. 高速铁路为12米
B. 其他铁路为10米
C. 高速铁路为10米
D. 其他铁路为8米
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16:对酒测工作弄虚作假、故意损坏酒测设备,以及删除、篡改酒测数据的,一经发现由站段组织召开专题分析会,并根据分析结果给予不低于A类或F1类的追究处理。(1分)
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129:自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时,车站工作人员应立即按动红色紧急停止按钮,并做好自动扶梯(步道)旅客宣传、引导、疏散,对受伤旅客及时组织救治。(1分)
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18:办理动车组列车作业时应在开车前( )分钟停止给水、吸污作业。(1分)
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42:邻线有车通过时,给水吸污人员可以在在股道内行走。(1分)
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23:乘车人在产品指定发到站出站时,如没有()、()、()的,乘车人须按规定补票(1分)
A. 电子客运记录
B. 进站检票记录
C. 列车填报的乘车记录
D. 席位预约记录
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29:高铁车站在()等处设置“高站台防电击警示标志”(1分)
A. 站台风雨棚立柱
B. 站台两端
C. 天桥两侧
D. 地道围栏
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