21:在呼叫司机紧急停车的同时,车站工作人员要同步向行车部门报告:车站为非集控站的,要同步报告本站车站值班人员。(1分)
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36:如跳下(掉落)站台人员服从站台客运人员引导,或仅为环境、设备异常和行李物品掉落站台只影响单一进路上的列车时,呼叫受影响进路和相邻上的列车即可。(1分)
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77:车站突发大客流车站要加强站内组织,坚持落实“先下后上、排队上车、重点优先”的原则做好乘降组织和站台秩序维护。(1分)
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45:需报销凭证的旅客可于开车前或乘车日期之日起( )日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售/取票机领取报销凭证;(1分)
A. 60
B. 30
C. 180
D. 120
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15:定期票、计次票产品仅限于在购票时指定的发到站进出站乘车,使用指定席别,不得()或()。(1分)
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44:站台两端均应设置防护栅栏,并设置“禁止通行”的图形及中文字标志。(1分)
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36:迎送旅客和行还礼时,身体鞠躬()。向旅客道歉时,身体鞠躬()。(1分)
A. 10°
B. 60°
C. 15°
D. 45°
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90:给水站由国铁集团负责公布,给水站设置原则满足列车运行5~6小时或( )公里需要,站内固定吸污设施设置原则满足列车运行20~25小时需要。(1分)
A. 200~400
B. 200~300
C. 200~500
D. 300~400
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51:在呼叫司机紧急停车的同时,车站工作人员要同步向行车部门报告:车站为非集控站的,要同步报告本站行车室车站值班员。(1分)
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18:办理动车组列车作业时应在开车前( )分钟停止给水、吸污作业。(1分)
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