118:定期票、计次票产品启用期限内有乘车记录的,有效期从首次乘车之日起计算;产品启用期限内无乘车记录,但有未取消预约记录的,有效期从首次未取消预约的乘车日期次日起计算(1分)
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115:站台作业非机动车辆必须具备()装置(1分)
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161:站车单位对承租、承包食品经营实行统一管理,合同应明确食品安全责任和义务,严格食品安全管理,加强检查考核, 落实管理责任, 确保食品安全(1分)
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63:高铁车站每个站台设置( )处重点旅客座椅(1分)
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164:凡上站台作业的人力机具,应具备常态制动的止轮装置,安装防撞胶条,并在醒目位置张贴“作业机具安全合格证”。(1分)
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5:CRH1E型动车组超员规定是()。(1分)
A. 超员率不超过20%
B. 超员率不超过15%
C. 全程不得超员
D. 商务座不超员
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73:车站商务座服务备品杂志不少于( )种,并做到定期更换。(1分)
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52:专项服务的候车服务流程及时掌握列车信息,原则上列车开车前( ) 分钟引导旅客至检票口。(1分)
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65:商务座专用候车区应满足商务座最高聚集人数需要,可参照往年商务座旅客最高聚集人数,人均面积按( )平方米核定。(1分)
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89:车站空调故障后,地市级以上主要车站()小时以内修复,其他车站()小时以内修复;(1分)
A. 12、6
B. 6、12
C. 12、24
D. 24、12
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