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2022下客运值班员一体化
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2022下客运值班员一体化
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多选题
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13:站车公共场所应符合法律法规和卫生标准规范要求,建立健全卫生管理制度,加强从业人员培训和健康管理,保持()、()、()、(),并按规定进行卫 生检测。(1分)

A、 无异味

B、 空气清新

C、 清洁卫生

D、 环境整洁

答案:ABCD

2022下客运值班员一体化
49:旅客使用电子支付方式通过铁路12306.cn网站、车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点购买的铁路电子客票,均只能车站指定窗口办理改签、退票手续。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eae7-5b5e-0e88-c089-2897e0346503.html
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90:给水站由国铁集团负责公布,给水站设置原则满足列车运行5~6小时或( )公里需要,站内固定吸污设施设置原则满足列车运行20~25小时需要。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eae7-5b5d-7e00-c089-2897e0346501.html
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54:因线路中断等原因,导致旅客列车长时间滞留车站时,车站应根据列车需要,尽力为旅客列车做好补水、送水工作。(1分)
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114:旅客应在乘车日期之日起30日内,凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到( )办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。(1分)
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22:客运设备及系统维护的方式包括有()。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eae7-5b5d-c838-c089-2897e0346502.html
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41:国家铁路的重要桥梁和隧道,由()负责守卫。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eae7-5b5d-4750-c089-2897e0346503.html
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169:遇列车大面积晚点集中到达时,只能在车站进行机车换挂、上油,快速办理旅客乘降,保证列车在站快接快发,减少旅客在站滞留。(1分)
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35:日均发送()人以上的车站,应设置厕所专职保洁人员。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eae7-5b5d-4368-c089-2897e0346501.html
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4:( )类,指铁路从业人员违反企业管理规定,不按标作业、应急处置不当,不提供服务设备设施等严重违规行为,造成客户精神伤害、人身伤害、财产损失等情况。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eae7-5b5d-2040-c089-2897e0346502.html
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14:暴雨预警信号分为( )。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eae7-5b5d-c068-c089-2897e0346501.html
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题目内容
(
多选题
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2022下客运值班员一体化

13:站车公共场所应符合法律法规和卫生标准规范要求,建立健全卫生管理制度,加强从业人员培训和健康管理,保持()、()、()、(),并按规定进行卫 生检测。(1分)

A、 无异味

B、 空气清新

C、 清洁卫生

D、 环境整洁

答案:ABCD

2022下客运值班员一体化
相关题目
49:旅客使用电子支付方式通过铁路12306.cn网站、车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点购买的铁路电子客票,均只能车站指定窗口办理改签、退票手续。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eae7-5b5e-0e88-c089-2897e0346503.html
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90:给水站由国铁集团负责公布,给水站设置原则满足列车运行5~6小时或( )公里需要,站内固定吸污设施设置原则满足列车运行20~25小时需要。(1分)

A.  200~400

B.  200~300

C.  200~500

D.  300~400

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eae7-5b5d-7e00-c089-2897e0346501.html
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54:因线路中断等原因,导致旅客列车长时间滞留车站时,车站应根据列车需要,尽力为旅客列车做好补水、送水工作。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eae7-5b5e-1270-c089-2897e0346503.html
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114:旅客应在乘车日期之日起30日内,凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到( )办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。(1分)

A.  列车始发站

B.  列车的经停站退票窗口

C.  列车终到站

D.  全国任一车站

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22:客运设备及系统维护的方式包括有()。(1分)

A.  自行与委托相结合

B.  自行维护

C.  委托专业机构维护

D.  路局统一维护

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41:国家铁路的重要桥梁和隧道,由()负责守卫。(1分)

A.  铁路公安机关

B.  地方公安机关

C.  工务部门

D.  中国人民武装警察部队

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eae7-5b5d-4750-c089-2897e0346503.html
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169:遇列车大面积晚点集中到达时,只能在车站进行机车换挂、上油,快速办理旅客乘降,保证列车在站快接快发,减少旅客在站滞留。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eae7-5b5e-7030-c089-2897e0346503.html
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35:日均发送()人以上的车站,应设置厕所专职保洁人员。(1分)

A.  3000

B.  4000

C.  5000

D.  2000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eae7-5b5d-4368-c089-2897e0346501.html
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4:( )类,指铁路从业人员违反企业管理规定,不按标作业、应急处置不当,不提供服务设备设施等严重违规行为,造成客户精神伤害、人身伤害、财产损失等情况。(1分)

A.  勒卡索要

B.  乱收费乱加价

C.  违规贩运

D.  严重两违

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14:暴雨预警信号分为( )。(1分)

A.  黄色

B.  橙色

C.  红色

D.  绿色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eae7-5b5d-c068-c089-2897e0346501.html
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