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2022下客运值班员一体化

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2022下客运值班员一体化

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47:定制列车可根据客户需求开展个性化服务,包括上车前、到站后的“四专”服务( )等(1分)

A、　专门接待

B、　专门候车

C、　专门引导

D、　专门通道

答案：ABCD

2022下客运值班员一体化

138:仅应急情况下上站台的轮式担架、轮椅不属站台作业机具。(1分)

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72:临时更换动车组车底后旅客席位调整车站接到客票所通知后,立即打印本站( )、“未置换席位信息”或复印客票所传真的人工调整方案发放至参与检票组织的工作人员人手一份,并制定换乘组织方案。(1分)

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35:日均发送()人以上的车站,应设置厕所专职保洁人员。(1分)

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120:终到列车入库前在车站进行给水、吸污作业的,由车站站台客运人员人确认列车吸污、上水等作业完毕后通知司机关闭车门。(1分)

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5:CRH1E型动车组超员规定是()。(1分)

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84:劳动密集型企业从业人员超过100人时,应当确立消防工作归口管理职能部门。(1分)

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119:日均发送()人以下的车站由站段组织车站建立候车厅定时巡视制度。(1分)

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29:公告栏公告原则上实施后()即可撤除;其他临时公告(如暴雨影响行车、调整预售期等)应在实施(恢复)后及时撤除。(1分)

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93:铁路运输托运人在普通货物中夹带危险货物的处()罚款。(1分)

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52:专项服务的候车服务流程及时掌握列车信息,原则上列车开车前( ) 分钟引导旅客至检票口。(1分)

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多选题

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2022下客运值班员一体化

47:定制列车可根据客户需求开展个性化服务,包括上车前、到站后的“四专”服务( )等(1分)

A、　专门接待

B、　专门候车

C、　专门引导

D、　专门通道

答案：ABCD

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138:仅应急情况下上站台的轮式担架、轮椅不属站台作业机具。(1分)

A. 正确

B. 错误

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72:临时更换动车组车底后旅客席位调整车站接到客票所通知后,立即打印本站( )、“未置换席位信息”或复印客票所传真的人工调整方案发放至参与检票组织的工作人员人手一份,并制定换乘组织方案。(1分)

A. 　“席位置换通知单”

B. 　“席位调整通知单”

C. 　“席位变更通知单”

D. 　“席位换乘通知单”

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35:日均发送()人以上的车站,应设置厕所专职保洁人员。(1分)

A. 　3000

B. 　4000

C. 　5000

D. 　2000

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120:终到列车入库前在车站进行给水、吸污作业的,由车站站台客运人员人确认列车吸污、上水等作业完毕后通知司机关闭车门。(1分)

A. 正确

B. 错误

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5:CRH1E型动车组超员规定是()。(1分)

A. 　超员率不超过20%

B. 　超员率不超过15%

C. 　全程不得超员

D. 　商务座不超员

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84:劳动密集型企业从业人员超过100人时,应当确立消防工作归口管理职能部门。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

119:日均发送()人以下的车站由站段组织车站建立候车厅定时巡视制度。(1分)

A. 　3000

B. 　4000

C. 　5000

D. 　2000

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29:公告栏公告原则上实施后()即可撤除;其他临时公告(如暴雨影响行车、调整预售期等)应在实施(恢复)后及时撤除。(1分)

A. 　10天

B. 　60天

C. 　20天

D. 　30天

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93:铁路运输托运人在普通货物中夹带危险货物的处()罚款。(1分)

A. 　1万元以上10万元以下

B. 　1万元以上5万元以下

C. 　3万元以上10万元以下

D. 　3万元以上20万元以下

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52:专项服务的候车服务流程及时掌握列车信息,原则上列车开车前( ) 分钟引导旅客至检票口。(1分)

A. 　10

B. 　15

C. 　20

D. 　5

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