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2022下客运值班员一体化

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2022下客运值班员一体化

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判断题

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148:车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件原件(以下简称“票、人、证”)进行核对的行为。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

2022下客运值班员一体化

81:持其他有效身份证件购买铁路电子客票的旅客,凭乘车人购票时所使用的有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证手续。(1分)

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131:任何客运站车音视频记录仪数据原则上不得擅自对外提供,更不得公布于微博、微信、论坛等任何互联网平台和其他社交平台。(1分)

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147:动车组商务座和车站贵宾室、商务候车室专职服务人员不宜佩戴音视频记录仪。(1分)

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109:大规模自动售取票设备故障时,车站在故障排查、维修期间做好旅客购票应急处置,暂停自动售业务,在设备上显示“暂停服务”,同时增开人工售票或应急窗口,增加引导人员,加强购票引导组织工作,引导旅客在 12306 平台和人工窗口办理购票业务,做好旅客乘降组织和解释说明工作。(1分)

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121:厕所应合理布置通风方式,每个厕位换气率不小于(),小便位换气率不小于()。(1分)

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35:日均发送()人以上的车站,应设置厕所专职保洁人员。(1分)

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146:铁路运输企业在旅客进站或托运人托运前查出的危险物品,或旅客携带禁止携带物品、超过规定数量的限制携带物品的,可只能自弃交车站处理。(1分)

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97:车站广播系不得以播放广告。(1分)

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129:自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时,车站工作人员应立即按动红色紧急停止按钮,并做好自动扶梯(步道)旅客宣传、引导、疏散,对受伤旅客及时组织救治。(1分)

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19:车站核实学生、残疾军人所购减价优惠(待)票符合有关规定后,为其办理资质核验,扣减学生火车票优惠卡次数;办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时,不收取退票手续费,不退列车补票手续费。(1分)

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判断题

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2022下客运值班员一体化

148:车票实名查验是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件原件(以下简称“票、人、证”)进行核对的行为。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

81:持其他有效身份证件购买铁路电子客票的旅客,凭乘车人购票时所使用的有效身份证件原件,通过人工通道完成实名制验证手续。(1分)

A. 正确

B. 错误

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131:任何客运站车音视频记录仪数据原则上不得擅自对外提供,更不得公布于微博、微信、论坛等任何互联网平台和其他社交平台。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

147:动车组商务座和车站贵宾室、商务候车室专职服务人员不宜佩戴音视频记录仪。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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121:厕所应合理布置通风方式,每个厕位换气率不小于(),小便位换气率不小于()。(1分)

A. 　30?/h,20?/h

B. 　40?/h,20?/h

C. 　30?/h,10?/h

D. 　40?/h,10?/h

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35:日均发送()人以上的车站,应设置厕所专职保洁人员。(1分)

A. 　3000

B. 　4000

C. 　5000

D. 　2000

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146:铁路运输企业在旅客进站或托运人托运前查出的危险物品,或旅客携带禁止携带物品、超过规定数量的限制携带物品的,可只能自弃交车站处理。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

97:车站广播系不得以播放广告。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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