1、【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【B407DJ-ZY3059】【适中】
<619>抢修复电及时快速,到达现场后恢复供电平均时间(具备抢修条件):城市地区3小时,农村地区4小时。
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1、【单选题】【《供电营业规则》】【B407DJ-ZY1040】【简单】
<200>到客户处查电人员不得少于()人。
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1、【单选题】【《贵州电网公司行业作风管理办法》】【B407DJ-ZY1025】【简单】
<185>各级供电企业发生重大行风事件时,必须在()小时内上报公司监察处、市场交易部,情况紧急或非工作日的,可先电话报告,然后在事件发生后第一个工作日内后补书面报告。
A. 48
B. 36
C. 24
D. 12
E. 6
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【B407DJ-ZY1189】【简单】
<349>营销事故(差错)责任追究应当坚持实事求是、客观公正、()的原则。
A. 处分
B. 约谈
C. 逐级与分级问责
D. 问责
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1、【判断题】【供用电知识】【B407DJ-ZY3106】【简单】
<666>用电检查的工作内容不包括安全用电知识的宣传、普及工作。()
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务风险预警管理实施细则(2021版)》】【B407DJ-ZY2149】【适中】
<499>预警类型主要分为()和其他等。
A. 舆情升级
B. 热点问题
C. 超长停电
D. 话务异常
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司营销服务工作质量评估细则》】【B407DJ-ZY3110】【简单】
<670>营销评价得分可在综合得分基础上,可根据被评价单位当年取得的成绩,酌情考虑加分,最高不超过5分。()
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY2002】【适中】
<62>临时用电检修电源箱应装()。
A. 自动空气开关
B. 剩余电流动作保护器
C. 接线柱
D. 插座
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY1016】【难】
<16>工作人员禁止擅自开启直接封闭带电部分的()柜门、箱盖、封板等。
A. 低压配电设备
B. 高压设备
C. 配电设备
D. 配电线路
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY2036】【适中】
<96>装拆接地线导体端应使用(),人体不应碰触接地线。
A. 木棒
B. 绝缘棒
C. 专用的绝缘绳
D. 金属棒
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