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1、【单选题】【客户服务知识】【B407DJ-ZY1088】【适中】
<248>客户满意度考核以()为考核周期。

A、 月度

B、 季度

C、 半年

D、 年度

答案:D

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1、【单选题】【电费核算知识】【B407DJ-ZY1064】【简单】
<224>报装容量在()及以上的工业用户应执行两部制电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b82-a518-c089-2897e0346501.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司员工处分管理实施细则》】【B307DJ-ZY2059】【难】
<409>有()情形的,可以从轻或者减轻处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b83-5cb0-c089-2897e0346503.html
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY2005】【适中】
<65>绝缘操作杆、验电器和测量杆使用时应注意:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b82-10a8-c089-2897e0346504.html
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1、【多选题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【B307DJ-ZY2009】【难】
<359>实施电能替代的好处()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b83-29e8-c089-2897e0346500.html
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1、【判断题】【《中华人民共和国计量法》】【B407DJ-ZY3118】【简单】
<678>计量器具在检定周期抽检不合格的由检定单位出具测试结果通知书。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b84-5a98-c089-2897e0346500.html
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1、【多选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【B307DJ-ZY2032】【难】
<382>营销系统显示业扩报装全流程超时(低压居民全流程时限超过()个工作日、低压非居民全流程时限超过()个工作日、中压单电源客户全流程时限超过()个工作日、中压双电源客户全流程时限超过()个工作日)的,客户反映业扩报装尚未接火送电,派发95598投诉单;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b83-4158-c089-2897e0346500.html
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1、【判断题】【供用电知识】【B407DJ-ZY3084】【简单】
<644>提高功率因数的唯一方法就是加装电力电容器。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b84-3f40-c089-2897e0346502.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【B407DJ-ZY3007】【简单】
<567>电力客户电能计量装置变更,不需要提前告知客户。()
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【B407DJ-ZY2027】【简单】
<377>Ⅰ类电能计量装置指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b83-3988-c089-2897e0346502.html
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1、【单选题】【电价知识】【B407DJ-ZY1152】【适中】
<312>暂未直接参与市场交易的工商业用户默认由()代理购电。
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单选题
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1、【单选题】【客户服务知识】【B407DJ-ZY1088】【适中】
<248>客户满意度考核以()为考核周期。

A、 月度

B、 季度

C、 半年

D、 年度

答案:D

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相关题目
1、【单选题】【电费核算知识】【B407DJ-ZY1064】【简单】
<224>报装容量在()及以上的工业用户应执行两部制电价。

A.  400kVA

B.  200kVA

C.  250kVA

D.  315kVA

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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司员工处分管理实施细则》】【B307DJ-ZY2059】【难】
<409>有()情形的,可以从轻或者减轻处分。

A.  主动交代本人应当受到处分的违规行为的

B.  检举他人违纪、违法、重大违规行为,经查证属实的

C.  主动采取措施,有效避免、挽回损失或者消除不良影响的

D.  主动上交或者退赔违规所得的

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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY2005】【适中】
<65>绝缘操作杆、验电器和测量杆使用时应注意:()。

A.  绝缘操作杆、验电器和测量杆允许的使用电压应与设备电压等级相符

B.  作业人员的手不应越过护环或手持部分的界限

C.  雨天在户外操作电气设备时,操作杆的绝缘部分应有防雨罩或使用带绝缘子的操作杆

D.  人体应与带电设备保持安全距离,并注意防止绝缘杆被人体或设备短接,以保持有效的绝缘长度

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1、【多选题】【《南方电网公司“十四五”电能替代发展规划》】【B307DJ-ZY2009】【难】
<359>实施电能替代的好处()。

A.  有助于降低污染物排放

B.  有助于提高能源利用效率

C.  有助于促进清洁能源发展

D.  有助于提高电气化水平

E.  是改革新形势下增供扩销的重要渠道

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1、【判断题】【《中华人民共和国计量法》】【B407DJ-ZY3118】【简单】
<678>计量器具在检定周期抽检不合格的由检定单位出具测试结果通知书。()

A. 正确

B. 错误

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1、【多选题】【《贵州电网95598客户投诉全过程管控标准(2022年版)》】【B307DJ-ZY2032】【难】
<382>营销系统显示业扩报装全流程超时(低压居民全流程时限超过()个工作日、低压非居民全流程时限超过()个工作日、中压单电源客户全流程时限超过()个工作日、中压双电源客户全流程时限超过()个工作日)的,客户反映业扩报装尚未接火送电,派发95598投诉单;

A.  3

B.  7

C.  42

D.  56

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1、【判断题】【供用电知识】【B407DJ-ZY3084】【简单】
<644>提高功率因数的唯一方法就是加装电力电容器。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b84-3f40-c089-2897e0346502.html
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1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【B407DJ-ZY3007】【简单】
<567>电力客户电能计量装置变更,不需要提前告知客户。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b83-fcd8-c089-2897e0346503.html
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司电能计量装置运行管理实施细则》】【B407DJ-ZY2027】【简单】
<377>Ⅰ类电能计量装置指()。

A.  220kV及以上贸易结算用电能计量装置

B.  500kV及以上考核用电能计量装置

C.  计量单机容量300MW及以上发电机发电量的电能计量装置

D.  计量单机容量 100MW~300MW 发电机发电量的电能计量装置

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1、【单选题】【电价知识】【B407DJ-ZY1152】【适中】
<312>暂未直接参与市场交易的工商业用户默认由()代理购电。

A.  交易中心

B.  售电公司

C.  电网企业

D.  电厂

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b82-fb08-c089-2897e0346500.html
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