1、【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【B407DJ-ZY3060】【适中】
<620>客户诉求及时处理,受理客户投诉后,24小时内联系客户,7个工作日内答复客户处理意见
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1、【判断题】【《南方电网公司10kV用电客户电能计量装置典型设计》】【B407DJ-ZY3089】【简单】
<649>高压侧为中性点非有效接地系统,宜采用三相四线计量方式。()
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B307DJ-TY1054】【难】
<54>在恶劣气候下进行直升机巡视作业时,应针对现场气候和工作条件,制订专门(),经本单位及通航公司主管负责人批准后方可进行。
A. 安全措施
B. 技术措施
C. 防范措施
D. 作业方案
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1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》】【B407DJ-ZY2179】【适中】
<529>用电检查资格分为()。
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1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B307DJ-TY3018】【适中】
<118>在公司电力工作中,起重作业不属于特种作业。()
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1、【判断题】【电能计量知识】【B407DJ-ZY3062】【简单】
<622>负荷管理终端具有4路遥控。()
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1、【判断题】【供用电知识】【B407DJ-ZY3152】【适中】
<712>用电检查人员在执行用电检查任务时,可以帮助业务不熟的用户替代其进行电工作业,但要严格遵守《安规》。()
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电费计算及复核作业指导书》】【B407DJ-ZY1135】【适中】
<295>根据客户性质,()等因素确定每个可计费的客户的电价种类、电费计算公式,进行电费的计算。
A. 变压器容量
B. 供电方式
C. 电压等级
D. 以上皆是
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1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究实施细则》】【B407DJ-ZY2072】【简单】
<422>对营销服务事故(差错)责任单位的追责方式()
A. 通报批评
B. 责令整改
C. 约谈
D. 降级
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1、【多选题】【《贵州电网公司全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境三年行动方案》】【B407DJ-ZY2162】【适中】
<512>高压客户为那三个( )环节
A. 业务受理
B. 供电方案答复
C. 竣工检验和装表接电
D. 现场勘查
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