APP下载
首页
>
市场营销
>
市场营销业务序列学习地图知识题库
搜索
市场营销业务序列学习地图知识题库
题目内容
(
判断题
)
1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》】【B407DJ-ZY3035】【简单】
<595>95598服务热线管理主要包括:热线的现场管理、服务管理及质量管理。()

A、正确

B、错误

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库
1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》】【B307DJ-ZY2067】【难】
<417>通过对95598业务流转的全过程监控,编制发布公司(),加强对供电局考核,并提出95598运营质量和信息支撑工作的评价意见及改进建议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b83-6868-c089-2897e0346500.html
点击查看题目
1、【判断题】【供用电知识】【B407DJ-ZY3054】【简单】
<614>直接参与市场交易是指用户直接向发电企业或售电公司购电。()
正确( )错误
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b84-27d0-c089-2897e0346500.html
点击查看题目
1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【B407DJ-ZY3022】【简单】
<582>新装专变客户(包括临时用电客户)应同步安装负荷管理终端,否则不得验收投运。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b84-0890-c089-2897e0346504.html
点击查看题目
1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【B407DJ-ZY1047】【简单】
<207>除()以外,发电企业上、下网电量分开计量、分别结算,不互相冲抵。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b82-9190-c089-2897e0346503.html
点击查看题目
1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY2008】【适中】
<68>操作票填写应实行“三对照”,包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b82-1490-c089-2897e0346502.html
点击查看题目
1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY1002】【适中】
<2>全部作业结束,作业人员撤离现场后、办理作业终结前,任何人员未经()许可,不得进入工作现场。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b81-d610-c089-2897e0346501.html
点击查看题目
1、【判断题】【线损管理知识】【B407DJ-ZY3140】【适中】
<700>计量自动化系统台区终端自动抄表率与自动计算率取数规则均为曲线数据及日冻结数据。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b84-6a38-c089-2897e0346501.html
点击查看题目
1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【B407DJ-ZY3098】【简单】
<658>营销费用性项目是为保证计量装置准确,恢复营销类固定资产原有形态和设计功能,以及企业市场营销和推广而消耗的费用性项目。()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b84-4af8-c089-2897e0346500.html
点击查看题目
1、【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【B407DJ-ZY3058】【适中】
<618>提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场平均时间(具备通行条件):城市地区45分钟、农村地区90分钟,特殊边远地区2小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b84-27d0-c089-2897e0346504.html
点击查看题目
1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY2002】【适中】
<62>临时用电检修电源箱应装()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b82-10a8-c089-2897e0346501.html
点击查看题目
首页
>
市场营销
>
市场营销业务序列学习地图知识题库
题目内容
(
判断题
)
手机预览
市场营销业务序列学习地图知识题库

1、【判断题】【《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》】【B407DJ-ZY3035】【简单】
<595>95598服务热线管理主要包括:热线的现场管理、服务管理及质量管理。()

A、正确

B、错误

答案:A

市场营销业务序列学习地图知识题库
相关题目
1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司客户服务中心95598业务管理规范》】【B307DJ-ZY2067】【难】
<417>通过对95598业务流转的全过程监控,编制发布公司(),加强对供电局考核,并提出95598运营质量和信息支撑工作的评价意见及改进建议。

A.  95598投诉典型案例

B.  95598运营分析报告

C.  投诉排名

D.  运营数据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b83-6868-c089-2897e0346500.html
点击查看答案
1、【判断题】【供用电知识】【B407DJ-ZY3054】【简单】
<614>直接参与市场交易是指用户直接向发电企业或售电公司购电。()
正确( )错误

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b84-27d0-c089-2897e0346500.html
点击查看答案
1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司关于进一步加强电费抄核收管理工作的指导意见》】【B407DJ-ZY3022】【简单】
<582>新装专变客户(包括临时用电客户)应同步安装负荷管理终端,否则不得验收投运。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b84-0890-c089-2897e0346504.html
点击查看答案
1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司购电管理实施细则》】【B407DJ-ZY1047】【简单】
<207>除()以外,发电企业上、下网电量分开计量、分别结算,不互相冲抵。

A.  省级及以上调度的火电

B.  风电

C.  省级及以上调度的大型水电

D.  光伏发电

E.  垃圾发电

F.  小水电

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b82-9190-c089-2897e0346503.html
点击查看答案
1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY2008】【适中】
<68>操作票填写应实行“三对照”,包括:()。

A.  对照历史操作票或样票

B.  对照操作任务、运行方式和安全措施要求

C.  对照系统、设备和“五防”装置的模拟图

D.  对照设备名称和编号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b82-1490-c089-2897e0346502.html
点击查看答案
1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY1002】【适中】
<2>全部作业结束,作业人员撤离现场后、办理作业终结前,任何人员未经()许可,不得进入工作现场。

A.  工作许可人

B.  工作负责人

C.  工作票签发人

D.  值班负责人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b81-d610-c089-2897e0346501.html
点击查看答案
1、【判断题】【线损管理知识】【B407DJ-ZY3140】【适中】
<700>计量自动化系统台区终端自动抄表率与自动计算率取数规则均为曲线数据及日冻结数据。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b84-6a38-c089-2897e0346501.html
点击查看答案
1、【判断题】【《贵州电网有限责任公司营销项目管理实施细则(2020版)》】【B407DJ-ZY3098】【简单】
<658>营销费用性项目是为保证计量装置准确,恢复营销类固定资产原有形态和设计功能,以及企业市场营销和推广而消耗的费用性项目。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b84-4af8-c089-2897e0346500.html
点击查看答案
1、【判断题】【《中国南方电网公司供电服务承诺【2021】版》】【B407DJ-ZY3058】【适中】
<618>提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场平均时间(具备通行条件):城市地区45分钟、农村地区90分钟,特殊边远地区2小时。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b84-27d0-c089-2897e0346504.html
点击查看答案
1、【多选题】【《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》】【B407DJ-TY2002】【适中】
<62>临时用电检修电源箱应装()。

A.  自动空气开关

B.  剩余电流动作保护器

C.  接线柱

D.  插座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eb8a-7b82-10a8-c089-2897e0346501.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载