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2022下半年售票员一体化

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2022下半年售票员一体化

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单选题

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10:为强化廉政风险防控同时解决旅游团体票的返(联)程票办理难问题,原则上旅游团体票均应通过受理平台办理,在系统中留存全过程信息如遇特殊情况确需采取线下手工方式办理的,相关书面材料必须留存()年备查。(1分)

A、　1

B、　2

C、　3

D、　4

答案：C

2022下半年售票员一体化

32:乘车积分=票面价格X()(1分)

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62:购买电子客票的学生票前,须到车站指定窗口将居民身份证件与优惠证件进行绑定。(1分)

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21:铁路纪念票证在车站售票窗口发售时,由车站按规定报缴( )。(1分)

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58:少缴款处理期限不得超过30天,多缴款超过180天未能处理时,转运营财务部门列营业外收入。(1分)

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3:铁路客户可采用( )等方式支付预付款。(1分)

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106:()列车车票不办理同车接续。(1分)

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29:本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证,可延期使用到次年的()止。(1分)

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53:始发的列车发生停运或折返的,接续列车车票办理退票时,需要列车折返行程的下车站,与折返列车车票一并办理,免收退票手续费。接续车票单独办理时,按既有规定办理退票,核收手续费。(1分)

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8:线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起()日内。(1分)

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175:在途列车折返退差。旅客列车开车后需折返运行时,自客票系统列车折返调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日),旅客下车后可通过 12306 网站或前往任意车站人工窗口,办理折返列车已收票价与已乘区间票价差额退还手续,不收取退票费(1分)

题目内容

(

单选题

)

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2022下半年售票员一体化

10:为强化廉政风险防控同时解决旅游团体票的返(联)程票办理难问题,原则上旅游团体票均应通过受理平台办理,在系统中留存全过程信息如遇特殊情况确需采取线下手工方式办理的,相关书面材料必须留存()年备查。(1分)

A、　1

B、　2

C、　3

D、　4

答案：C

相关题目

32:乘车积分=票面价格X()(1分)

A. 　3

B. 　4

C. 　5

D. 　6

点击查看答案

62:购买电子客票的学生票前,须到车站指定窗口将居民身份证件与优惠证件进行绑定。(1分)

A. 正确

B. 错误

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21:铁路纪念票证在车站售票窗口发售时,由车站按规定报缴( )。(1分)

A. 　客运收入

B. 　专项收入

C. 　杂费收入

D. 　其他收入

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58:少缴款处理期限不得超过30天,多缴款超过180天未能处理时,转运营财务部门列营业外收入。(1分)

A. 正确

B. 错误

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3:铁路客户可采用( )等方式支付预付款。(1分)

A. 　网上银行

B. 　现金

C. 　支票

D. 　银行POS机

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106:()列车车票不办理同车接续。(1分)

A. 　慢火车

B. 　动车组列车

C. 　智能动车组列车

D. 　广深港跨境列车

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29:本年度的全年定期、定期通勤、通勤、定期就医、定期购粮乘车证,可延期使用到次年的()止。(1分)

A. 　1月1日

B. 　1月15日

C. 　1月20日

D. 　1月30日

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

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8:线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起()日内。(1分)

A. 　10

B. 　30

C. 　31

D. 　180

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A. 正确

B. 错误

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