126:通过内地订票电话订票的旅客应提前到内地车站所属的售票窗口、()、车站自动售(取)票机办理换取磁介质车票手续(1分)
A. 购票网站
B. 代售点
C. 电话订票窗口
D. 香港西九龙站售票窗口
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-0800-c089-2897e0346502.html
点击查看答案
53:始发的列车发生停运或折返的,接续列车车票办理退票时,需要列车折返行程的下车站,与折返列车车票一并办理,免收退票手续费。接续车票单独办理时,按既有规定办理退票,核收手续费。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-88e8-c089-2897e0346501.html
点击查看答案
110:乘车积分:购买参与积分累积列车的车票并()到站后获得的积分。(1分)
A. 使用
B. 实际乘车
C. 购买
D. 乘车
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-fc48-c089-2897e0346502.html
点击查看答案
72:误售电子客票时在车站售出30分钟内,可按作废处理(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-94a0-c089-2897e0346500.html
点击查看答案
150:购买电子客票儿童票的旅客,可通过自助实名制核验、检票闸机完成实名制验证、进出站检票手续。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-bf98-c089-2897e0346502.html
点击查看答案
60:取得旅游团体订票资质的旅行社用户初始信用值为100 分,连续3 年低于( )分的用户将取消订票资格。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-d538-c089-2897e0346504.html
点击查看答案
23:华侨学生和港澳台学生不能购买学生票(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-7560-c089-2897e0346506.html
点击查看答案
86:乘意险销售要坚持旅客自愿原则。可与车票捆绑销售,可由售票人员自行按“保险确认器”的确定按钮销售。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-9888-c089-2897e0346507.html
点击查看答案
133:《铁路旅客运输服务质量规范》要求:售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过25 人。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-b3e0-c089-2897e0346507.html
点击查看答案
93:卧铺票起码里程为()km,加快票的起码里程为()km。(1分)
A. 400/100
B. 200/100
C. 400/20
D. 100/20
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-f090-c089-2897e0346501.html
点击查看答案
