157:一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。(1分)
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108:高铁车站售票厅,开窗时间不晚于本站首趟列车开车前30分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后20分钟。(1分)
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117:符合购买学生票,残疾军人票条件的旅客,应到车站指定售票窗口或自动售(取)票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续,学生票需()乘车前办理一次,核验手续应当在乘车前办理。(1分)
A. 每学年
B. 每学期
C. 每月
D. 每年
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8:旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,列车应按旅客要求予以办理。(1分)
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11:车站客运人员使用的无线对讲设备应配置()频率。(1分)
A. 457.725MHz
B. 457.950MHz
C. 457.700MHz
D. 467.200MHz
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93:常旅客会员账户积分首次达到20000分时,方具各兑换资格。(1分)
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33:《铁路旅客运输规程》中规定:旅客车票丢失补票后又找到原票时,列车长应编制客运记录交旅客,作为在()要求退还后补票价的依据。(1分)
A. 到站出站后向到站
B. 到站出站前向到站
C. 购票站
D. 乘车站
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22:()最远只发售至本次列车终点站。(1分)
A. 软座客票
B. 硬座客票
C. 动车组列车车票
D. 卧铺票
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19:在12306.cn 网站(含12306APP和小程序)办理退票后,如果需要退票费报销凭证的,可在办理之日起( ) 日内(含当日)凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。(1分)
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163:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中办理跨境车票改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前(),但发站为香港西九龙站的车票应不晚于()。(1分)
A. 20分钟,60分钟
B. 30分钟,45分钟
C. 1小时,2小时
D. 2小时,24小时
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