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2022下半年售票员一体化

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2022下半年售票员一体化

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142:旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,核收()。(1分)

A、　越站区间的票价

B、　越站区间的票价和手续费

C、　手续费

D、　票价差额

答案：B

2022下半年售票员一体化

150:购买电子客票儿童票的旅客,可通过自助实名制核验、检票闸机完成实名制验证、进出站检票手续。(1分)

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14:退票费以5角为单位,尾数小手2.5角的舍去、2.5 角人上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。(1分)

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54:代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用()划消。(1分)

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13:侵害公民身体造成伤害的,应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用;造成死亡的,并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。(1分)

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173:旅客人身意外伤害保险费纳入运输收入管理体系,按( )管理。(1分)

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53:特种乘车证包括:()(1分)

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123:旅游团体票是指通过铁路部门资质审核的旅游企客户(以下简称客户)办理的乘日期车、车次、到站和座别相同的()人及以上的旅游团体用票。(1分)

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128:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票中发站为香港西九龙站的车票应不晚于票面指定的日期、车次开车前()退票。(1分)

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17:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时内办理退票的,退票费按票面票价的()计算(1分)

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135:发生车票误售、误购时,应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,()。(1分)

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单选题

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142:旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,核收()。(1分)

A、　越站区间的票价

B、　越站区间的票价和手续费

C、　手续费

D、　票价差额

答案：B

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150:购买电子客票儿童票的旅客,可通过自助实名制核验、检票闸机完成实名制验证、进出站检票手续。(1分)

A. 正确

B. 错误

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14:退票费以5角为单位,尾数小手2.5角的舍去、2.5 角人上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。(1分)

A. 正确

B. 错误

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54:代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用()划消。(1分)

A. 　/

B. 　—

C. 　#

D. 　≈

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13:侵害公民身体造成伤害的,应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用;造成死亡的,并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。(1分)

A. 正确

B. 错误

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173:旅客人身意外伤害保险费纳入运输收入管理体系,按( )管理。(1分)

A. 　代收款

B. 　预付款

C. 　专项进款

D. 　客运进款

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53:特种乘车证包括:()(1分)

A. 　用于到外站装卸作业及抢险的调度命令

B. 　口岸站的海关使用的往返免费乘车书面证明

C. 　邮局押运人员免费乘车证

D. 　全国铁路通用乘车证

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123:旅游团体票是指通过铁路部门资质审核的旅游企客户(以下简称客户)办理的乘日期车、车次、到站和座别相同的()人及以上的旅游团体用票。(1分)

A. 　20

B. 　10

C. 　30

D. 　40

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128:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票中发站为香港西九龙站的车票应不晚于票面指定的日期、车次开车前()退票。(1分)

A. 　30分钟

B. 　45分钟

C. 　2小时

D. 　24小时

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17:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时内办理退票的,退票费按票面票价的()计算(1分)

A. 　0.1

B. 　0.2

C. 　0.3

D. 　0.5

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135:发生车票误售、误购时,应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,()。(1分)

A. 　只收取手续费

B. 　只收取退票费

C. 　均不收取手续费或退票费

D. 　均不收取票价差额

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