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2022下半年售票员一体化
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2022下半年售票员一体化
题目内容
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多选题
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15:发生车票误售、误购时,在()应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。(1分)

A、 发站

B、 中途站

C、 原票到站

D、 列车内

答案:BCD

2022下半年售票员一体化
179:持通票的旅客中转换乘时,应当办理()手续。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-2f10-c089-2897e0346503.html
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136:除特殊情况外,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-b7c8-c089-2897e0346502.html
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122:当旅客所持票面车次与所乘列车不符时,工作人员应劝阻旅客按照所持车票车次乘车,或引导旅客( )后乘车。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-0418-c089-2897e0346504.html
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103:线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起( )日内。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-f860-c089-2897e0346500.html
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64:旅客刷中铁银能卡进出站后,自乘车之日起( )日内可在指定线路的车站中铁银通卡办理窗口补打车票作为报销凭证,逾期不予办理。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-d920-c089-2897e0346502.html
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26:定期通勤乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。如节假日适逢月初或月末,乘车证的往返日期可跨及上月末或下月初,但起止时间不超过()。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-bdc8-c089-2897e0346500.html
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200:新增设窗口、营业站、增开旅客列车时,应以客货部门预计的客货发送量进行测算,第一次按不超过4个月的用量请领票据。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-daf0-c089-2897e0346502.html
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133:铁路乘意险最高赔付额度为()万元(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-0be8-c089-2897e0346504.html
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1:旅客要求退票时,应当在票面开车前到车站办理,特殊情况经()或()同意的,可在开车后2小时内办理。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-36e0-c089-2897e0346503.html
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202:售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-daf0-c089-2897e0346504.html
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2022下半年售票员一体化
题目内容
(
多选题
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2022下半年售票员一体化

15:发生车票误售、误购时,在()应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。(1分)

A、 发站

B、 中途站

C、 原票到站

D、 列车内

答案:BCD

2022下半年售票员一体化
相关题目
179:持通票的旅客中转换乘时,应当办理()手续。(1分)

A.  退票

B.  改签

C.  中转签证

D.  出站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-2f10-c089-2897e0346503.html
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136:除特殊情况外,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。(1分)

A. 正确

B. 错误

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122:当旅客所持票面车次与所乘列车不符时,工作人员应劝阻旅客按照所持车票车次乘车,或引导旅客( )后乘车。(1分)

A.  退票

B.  重新购票

C.  办理改签

D.  票面置换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-0418-c089-2897e0346504.html
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103:线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起( )日内。(1分)

A.  10

B.  30

C.  31

D.  180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-f860-c089-2897e0346500.html
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64:旅客刷中铁银能卡进出站后,自乘车之日起( )日内可在指定线路的车站中铁银通卡办理窗口补打车票作为报销凭证,逾期不予办理。(1分)

A.  10

B.  28

C.  30

D.  31

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-d920-c089-2897e0346502.html
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26:定期通勤乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。如节假日适逢月初或月末,乘车证的往返日期可跨及上月末或下月初,但起止时间不超过()。(1分)

A.  2天

B.  3天

C.  5天

D.  一周

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-bdc8-c089-2897e0346500.html
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200:新增设窗口、营业站、增开旅客列车时,应以客货部门预计的客货发送量进行测算,第一次按不超过4个月的用量请领票据。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-daf0-c089-2897e0346502.html
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133:铁路乘意险最高赔付额度为()万元(1分)

A.  50

B.  33

C.  55

D.  100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-0be8-c089-2897e0346504.html
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1:旅客要求退票时,应当在票面开车前到车站办理,特殊情况经()或()同意的,可在开车后2小时内办理。(1分)

A.  乘车站站长

B.  购票地车站

C.  票面乘车站站长

D.  乘车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-36e0-c089-2897e0346503.html
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202:售票处、候车区(室)、出站检票处和补票处设有儿童票标高线。(1分)

A. 正确

B. 错误

解析:null
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