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2022下半年售票员一体化

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2022下半年售票员一体化

题目内容

(

多选题

)

45:( )等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。(1分)

A、　动车组列车

B、　国际列车

C、　往返香港列车

D、　非控股企业担当列车

答案：BCD

2022下半年售票员一体化

114:“熊猫”旅游列车全列编组为()辆。(1分)

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44:旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还()。(1分)

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98:车站售票窗口、铁路客票代售点向持有外国人、台湾同胞相关证件的旅客发售进藏车票或换取进藏纸质车票前,应提示购(换)票人出示“进藏确认函”,并认真核对“进藏确认函”与有效身份证件(或复印件)上姓名和证件号的一致性,两者均一致的,方可发售或换取进藏车票,同时应书面记录乘车日期、车次、乘车人的姓名和证件号,严禁报号出票。(1分)

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154:动车组列车车票只办理改签,不办理有效期延长。(1分)

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9:中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司(以下简称“中铁银通公司”)发行的,内含联机账户和电子现金的双介质预付卡。卡背面印有持卡人的有效身份证件号码、姓名和照片。(1分)

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127:车站客票系统故障时,立即启用车站热备或冷备设备,及时恢复系统运行。(1分)

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29:旅客出站后,可通过12306网站、自动售票机自助查询进出站检票记录,有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在12306网站主动发起退差(退票)申请,完成相关信息确认,系统自动执行退差(退票)操作。(1分)

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126:两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。(1分)

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80:国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准,在( )上公布。(1分)