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2022下半年售票员一体化
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2022下半年售票员一体化
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26:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(1分)
A、正确
B、错误
答案:A
2022下半年售票员一体化
32:已支付票款的互联网旅游团体票需在开车前5天(含开车当日)及以上录入全部乘车人身份信息,未录入身份信息的乘车人不能进站乘车。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-7d30-c089-2897e0346500.html
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59:退票费按如下梯次标准核收:据票面乘车站开车前8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;开车前不足24小时的,按票面价格20%计。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-8cd0-c089-2897e0346500.html
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140:每名自然人可以申请()个铁路畅行会员账户。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-13b8-c089-2897e0346501.html
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69:旅客丢失车票补票后又找到原票需退票时,退票不收退票费。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-90b8-c089-2897e0346503.html
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22:()最远只发售至本次列车终点站。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-4680-c089-2897e0346503.html
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141:铁路运输企业不可以调整退票办法。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-bbb0-c089-2897e0346500.html
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54:中铁银通卡分为金卡和银卡两种,仅支持现金办理中铁银通卡售卡、充值、退卡和换卡等业务。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-88e8-c089-2897e0346502.html
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186:对跨境旅客发售的车票必须为磁介质车票或电子客票(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-d320-c089-2897e0346503.html
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137:实施电子客票应用的车站网络出现问题,所有窗口售票故障时,由铁路局集团公司关闭该站电子客票功能,调整为非电子客票售票模式。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-b7c8-c089-2897e0346503.html
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118:用百分比表示每一客座公里所完成的人公里数称为上座率(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-ac10-c089-2897e0346504.html
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26:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(1分)
A、正确
B、错误
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32:已支付票款的互联网旅游团体票需在开车前5天(含开车当日)及以上录入全部乘车人身份信息,未录入身份信息的乘车人不能进站乘车。(1分)
A. 正确
B. 错误
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59:退票费按如下梯次标准核收:据票面乘车站开车前8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;开车前不足24小时的,按票面价格20%计。(1分)
A. 正确
B. 错误
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140:每名自然人可以申请()个铁路畅行会员账户。(1分)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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69:旅客丢失车票补票后又找到原票需退票时,退票不收退票费。(1分)
A. 正确
B. 错误
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22:()最远只发售至本次列车终点站。(1分)
A. 软座客票
B. 硬座客票
C. 动车组列车车票
D. 卧铺票
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141:铁路运输企业不可以调整退票办法。(1分)
A. 正确
B. 错误
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54:中铁银通卡分为金卡和银卡两种,仅支持现金办理中铁银通卡售卡、充值、退卡和换卡等业务。(1分)
A. 正确
B. 错误
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186:对跨境旅客发售的车票必须为磁介质车票或电子客票(1分)
A. 正确
B. 错误
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137:实施电子客票应用的车站网络出现问题,所有窗口售票故障时,由铁路局集团公司关闭该站电子客票功能,调整为非电子客票售票模式。(1分)
A. 正确
B. 错误
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118:用百分比表示每一客座公里所完成的人公里数称为上座率(1分)
A. 正确
B. 错误
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