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2022下半年售票员一体化

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2022下半年售票员一体化

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判断题

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73:定期票、计次票一经启用(启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的,即视为产品启用),票款不予退还。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

2022下半年售票员一体化

15:发生车票误售、误购时,在()应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。(1分)

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80:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票退票费按5角计算,不足0.5元的部分舍去免收。(1分)

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38:民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。(1分)

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69:持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,原票价低于变径后的票价时,应()(1分)

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28:承运人或销售代理人都应按购票人的要求发售车票。(1分)

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192:铁路违纪行为,是指铁路运输企业及其所属的工作人员,在办理客货运输业务和开展延伸服务活动中以及对完成的运输收入的核算、列账、报缴时,为了局部利益或个人利益,违反有关铁路运输收入管理的规章制度,有意侵犯铁路运输收入致使铁路运输收入遭受损失的行为。(1分)

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149:定期票、计次票在 12306 网站(含“铁路12306”手机 APP)售,购票人须为通过身份信息核验和人脸核验的12306 用户,且只能为本人或账户下通过身份信息和手机核验的乘车人购买。(1分)

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157:一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。(1分)

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168:旅客要求退票时,应当在票面开车前到车站办理,退还()。(1分)

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179:因误售误购客票产生的行李变更时,不收变更手续费。(1分)

题目内容

(

判断题

)

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2022下半年售票员一体化

73:定期票、计次票一经启用(启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的,即视为产品启用),票款不予退还。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

15:发生车票误售、误购时,在()应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。(1分)

A. 　发站

B. 　中途站

C. 　原票到站

D. 　列车内

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80:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票退票费按5角计算,不足0.5元的部分舍去免收。(1分)

A. 正确

B. 错误

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38:民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。(1分)

A. 正确

B. 错误

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69:持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,原票价低于变径后的票价时,应()(1分)

A. 　补收新旧径路里程票价差额

B. 　核收手续费

C. 　补收新旧径路里程票价差额,核收手续费

D. 　票价差额不予补收

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28:承运人或销售代理人都应按购票人的要求发售车票。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

157:一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。(1分)

A. 正确

B. 错误

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168:旅客要求退票时,应当在票面开车前到车站办理,退还()。(1分)

A. 　全部票价,核收手续费

B. 　未乘区间票价,核收退票费

C. 　全部票价,核收退票费

D. 　未乘区间票价,核收手续费

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179:因误售误购客票产生的行李变更时,不收变更手续费。(1分)

A. 正确

B. 错误

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