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2022下半年售票员一体化

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2022下半年售票员一体化

题目内容

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判断题

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171:因误售、误购或误乘需送回时,在免费送回区间,旅客不得中途下车。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

2022下半年售票员一体化

106:列车折返时,旅客下车出站未检票,直接到下车站人工窗口办理退票,车站能够判明旅客实际下车站时,可比照有出站检票记录,已乘区间按车票发站至下车站计算(1分)

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27:以下哪些票据的保管期限为15年。()(1分)

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71:《铁路旅客运输服务质量规范》要求:售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( ) 人。(1分)

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58:发售学生票时应以()的列车发售。(1分)

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167:所有车站办理铁路电子客票改签、变更到站、进站补票、误售原退和退票时,可通过自动识读购票证件原件、扫描“行程信息提示”或报销凭证的二维码、手工输入订单号和购票证件原件号码三种方式办理。扫描行程信息提示,二维码或手工输入订单号时须核对()(1分)

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38:民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。(1分)

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181:窗口订票订单号字头由“订票局码+1”或阿拉伯数字统一调整为“EP ”开头。(1分)

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190:售票员委托其他人员(如代售点作业人员)在车站窗口办理业务违反了售票“七不准”。(1分)

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178:购票人可使用有效身份证件原件或复印件购买车票,也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。(1分)

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35:内地新疆班、西藏班学生回新疆、西藏探亲时间定为每年( )日。(1分)

题目内容

(

判断题

)

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2022下半年售票员一体化

171:因误售、误购或误乘需送回时,在免费送回区间,旅客不得中途下车。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 正确

B. 错误

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27:以下哪些票据的保管期限为15年。()(1分)

A. 　票据收发月报

B. 　代用票

C. 　行李票

D. 　票据整理报告

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71:《铁路旅客运输服务质量规范》要求:售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应客流量,日常窗口排队不超过( ) 人。(1分)

A. 　30

B. 　25

C. 　20

D. 　15

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58:发售学生票时应以()的列车发售。(1分)

A. 　远径路

B. 　近径路

C. 　换乘次数多

D. 　换乘次数少

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A. 　购票证件原件

B. 　身份证

C. 　护照

D. 　户口簿

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38:民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

181:窗口订票订单号字头由“订票局码+1”或阿拉伯数字统一调整为“EP ”开头。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

190:售票员委托其他人员(如代售点作业人员)在车站窗口办理业务违反了售票“七不准”。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

178:购票人可使用有效身份证件原件或复印件购买车票,也可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。(1分)

A. 正确

B. 错误

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35:内地新疆班、西藏班学生回新疆、西藏探亲时间定为每年( )日。(1分)

A. 　5.10-7.15

B. 　5.15-7.20

C. 　5.20-7.25

D. 　5.25-7.30

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