179:持通票的旅客中转换乘时,应当办理()手续。(1分)
A. 退票
B. 改签
C. 中转签证
D. 出站
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20:铁路客货运输票据是国家批准的专业发票,属有价证券,是铁路运输企业核算运输收入的( )。(1分)
A. 重要凭证
B. 原始凭证
C. 基本凭证
D. 主要凭证
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53:始发的列车发生停运或折返的,接续列车车票办理退票时,需要列车折返行程的下车站,与折返列车车票一并办理,免收退票手续费。接续车票单独办理时,按既有规定办理退票,核收手续费。(1分)
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173:旅客人身意外伤害保险费纳入运输收入管理体系,按( )管理。(1分)
A. 代收款
B. 预付款
C. 专项进款
D. 客运进款
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58:发售学生票时应以()的列车发售。(1分)
A. 远径路
B. 近径路
C. 换乘次数多
D. 换乘次数少
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186:自然人下落不明满()年的,利害关系人可以向人民法院申请宣告该自然人为失踪人。(1分)
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93:常旅客会员账户积分首次达到20000分时,方具各兑换资格。(1分)
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32:售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏,显示售票人员( )(1分)
A. 投诉电话
B. 姓名
C. 工号
D. 本人正面二寸工作照
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15:发生车票误售、误购时,在()应补收票价时,换发代用票,补收票价差额。(1分)
A. 发站
B. 中途站
C. 原票到站
D. 列车内
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5:银行与局管非运输企业联营的银铁通点,售票处后两位分别为( )。(1分)
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