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2022下半年售票员一体化

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2022下半年售票员一体化

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188:旅客使用银行卡购买车票时,一笔交易仅限一张银行卡支付全部票款(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

2022下半年售票员一体化

46:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖()毫米。(1分)

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17:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时内办理退票的,退票费按票面票价的()计算(1分)

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11:按军事运输后付办理的客货运输,应当使用专用代用票和 “军运后付货票”(1分)

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79:以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运,涉及金额5000元以上不足()元的属于客运服务质量严重事件(1分)

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82:普通购票窗口高度为1.2米(1分)

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47:以下持有哪一个证件证明身份可享受优先政策?(1分)

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70:车站窗口售退改、进站实名制核验、进出站检票、车上验票等程序通过扫描设备自动识读12306APP电子临时乘车身份证明动态二维码开展业务办理。(1分)

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88:消防救援人员暂定为:在职消防救援人员、退休消防救援人员、()。(1分)

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3:购买了电子客票后自动检票闸机、车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的出站、进站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。(1分)

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65:以下哪些票据的保管期限为3年。()(1分)

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判断题

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2022下半年售票员一体化

188:旅客使用银行卡购买车票时,一笔交易仅限一张银行卡支付全部票款(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

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46:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖()毫米。(1分)

A. 　2

B. 　3

C. 　4

D. 　5

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17:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时内办理退票的,退票费按票面票价的()计算(1分)

A. 　0.1

B. 　0.2

C. 　0.3

D. 　0.5

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11:按军事运输后付办理的客货运输,应当使用专用代用票和 “军运后付货票”(1分)

A. 正确

B. 错误

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79:以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运,涉及金额5000元以上不足()元的属于客运服务质量严重事件(1分)

A. 　20000

B. 　30000

C. 　50000

D. 　10000

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82:普通购票窗口高度为1.2米(1分)

A. 正确

B. 错误

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47:以下持有哪一个证件证明身份可享受优先政策?(1分)

A. 　《消防救援队伍干部证》

B. 　《残疾军人证》

C. 　《国家综合性消防救援队伍残疾人员证》

D. 　消防救援队伍退伍证》

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70:车站窗口售退改、进站实名制核验、进出站检票、车上验票等程序通过扫描设备自动识读12306APP电子临时乘车身份证明动态二维码开展业务办理。(1分)

A. 正确

B. 错误

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88:消防救援人员暂定为:在职消防救援人员、退休消防救援人员、()。(1分)

A. 　残疾消防救援人员

B. 　退休干部

C. 　消防人员

D. 　消防救援人员家属

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3:购买了电子客票后自动检票闸机、车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的出站、进站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。(1分)

A. 正确

B. 错误

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65:以下哪些票据的保管期限为3年。()(1分)

A. 　代用票

B. 　行李票

C. 　票据整理报告

D. 　票据收发月报

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