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2022下半年售票员一体化

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2022下半年售票员一体化

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判断题

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192:铁路违纪行为,是指铁路运输企业及其所属的工作人员,在办理客货运输业务和开展延伸服务活动中以及对完成的运输收入的核算、列账、报缴时,为了局部利益或个人利益,违反有关铁路运输收入管理的规章制度,有意侵犯铁路运输收入致使铁路运输收入遭受损失的行为。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

2022下半年售票员一体化

102:持用铁路各种乘车证,均( )托运行李、搬家物品等(1分)

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93:常旅客会员账户积分首次达到20000分时,方具各兑换资格。(1分)

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60:交接班时,现金交接应当面清点,不准以支票套取现金。结账时出现多出款,应当在当日列账上缴,严禁保留账外现金。短少款由责任者当时赔偿,不准以运输收入进款或我零款顶数滚欠。(1分)

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12:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票退票中规定通过12306网站购票且未取票的,可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。(1分)

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166:售票窗口前设置黄色“一米线”。(1分)

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18:发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还(),不收退票费。(1分)

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1:旅客要求退票时,应当在票面开车前到车站办理,特殊情况经()或()同意的,可在开车后2小时内办理。(1分)

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59:旅客持票等候通车后继续旅行时,可凭原票在通车( )内恢复旅行。车站应予办理签证手续,通票还应根据旅客候车日数延长车票有效期。卧铺票应办理退票。(1分)

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181:窗口订票订单号字头由“订票局码+1”或阿拉伯数字统一调整为“EP ”开头。(1分)

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103:购买了电子客运后自动检票闸机、车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。(1分)

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(

判断题

)

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2022下半年售票员一体化

192:铁路违纪行为,是指铁路运输企业及其所属的工作人员,在办理客货运输业务和开展延伸服务活动中以及对完成的运输收入的核算、列账、报缴时,为了局部利益或个人利益,违反有关铁路运输收入管理的规章制度,有意侵犯铁路运输收入致使铁路运输收入遭受损失的行为。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

102:持用铁路各种乘车证,均( )托运行李、搬家物品等(1分)

A. 　不能

B. 　不能免费

C. 　免费

D. 　可以

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93:常旅客会员账户积分首次达到20000分时,方具各兑换资格。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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12:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票退票中规定通过12306网站购票且未取票的,可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。(1分)

A. 正确

B. 错误

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166:售票窗口前设置黄色“一米线”。(1分)

A. 正确

B. 错误

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18:发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还(),不收退票费。(1分)

A. 　全部票价

B. 　已收票价与已乘区间票价差额

C. 　未乘区间票价

D. 　已收票价与未使用区间票价差额

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1:旅客要求退票时,应当在票面开车前到车站办理,特殊情况经()或()同意的,可在开车后2小时内办理。(1分)

A. 　乘车站站长

B. 　购票地车站

C. 　票面乘车站站长

D. 　乘车站

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A. 　5日

B. 　10日

C. 　15日

D. 　20日

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181:窗口订票订单号字头由“订票局码+1”或阿拉伯数字统一调整为“EP ”开头。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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