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2022下半年售票员一体化

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2022下半年售票员一体化

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196:团体旅客证为乘坐本趟旅游列车的凭证,能凭团体旅客证办理改签、变径或退票手续。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

2022下半年售票员一体化

39:20人以上()相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。(1分)

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129:铁路安全管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。(1分)

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152:旅客在TV购买车票后,可自愿投保乘意险,目前仅支持 18周岁以上成人持二代身份证投保。购保后TMs自动打印保险告知单,旅客在车站指定窗口凭车票领取保险发票(1分)

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110:乘车积分:购买参与积分累积列车的车票并()到站后获得的积分。(1分)

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100:停运列车办理改签业务不受48小时的规则限制。(1分)

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48:为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据( )制定《铁路旅客运输规程》。(1分)

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74:旅客在票面开车时间前办理退票时,可以在全路任何一个客运营业办理站办理。(1分)

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29:学生票限于使用()。(1分)

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201:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定改签后的车票不得退票。已换取报销凭证的,须同时交回报销凭证(1分)

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190:售票员委托其他人员(如代售点作业人员)在车站窗口办理业务违反了售票“七不准”。(1分)

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2022下半年售票员一体化

196:团体旅客证为乘坐本趟旅游列车的凭证,能凭团体旅客证办理改签、变径或退票手续。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

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39:20人以上()相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排。(1分)

A. 　乘车日期

B. 　车次

C. 　到站

D. 　座别

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129:铁路安全管理坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。(1分)

A. 正确

B. 错误

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152:旅客在TV购买车票后,可自愿投保乘意险,目前仅支持 18周岁以上成人持二代身份证投保。购保后TMs自动打印保险告知单,旅客在车站指定窗口凭车票领取保险发票(1分)

A. 正确

B. 错误

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110:乘车积分:购买参与积分累积列车的车票并()到站后获得的积分。(1分)

A. 　使用

B. 　实际乘车

C. 　购买

D. 　乘车

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100:停运列车办理改签业务不受48小时的规则限制。(1分)

A. 正确

B. 错误

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48:为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益,依据( )制定《铁路旅客运输规程》。(1分)

A. 　《中华人民共和国铁路法》

B. 　《中华人民共和国宪法》

C. 　《中华人民共和国价格法》

D. 　《中华人民共和国安全生产法》

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74:旅客在票面开车时间前办理退票时,可以在全路任何一个客运营业办理站办理。(1分)

A. 正确

B. 错误

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29:学生票限于使用()。(1分)

A. 　普通旅客列车硬座

B. 　普通旅客列车硬卧

C. 　普通旅客列车软卧

D. 　动车组列车二等座

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201:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定改签后的车票不得退票。已换取报销凭证的,须同时交回报销凭证(1分)

A. 正确

B. 错误

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190:售票员委托其他人员(如代售点作业人员)在车站窗口办理业务违反了售票“七不准”。(1分)

A. 正确

B. 错误

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