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客户不可以自助办理（）业务

A、我要开卡

B、我要转账（5万以下）

C、购买理财

D、理财签约

答案：A

柜台运营人员技能题库

超级柜台上认购/申购理财产品时，客户填写购买金额可点击查询余额按钮查询账户内可用余额。

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支控方式中含“凭证件”取款时应要求客户提供有效身份证件，允许代理办理。

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本地开户场景，企业客户申请开立基本存款账户时，客户经理通过（）等方式向企业法定代表人核实开户意愿。

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人民币整存零取定期储蓄存款的起存金额为（）。

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授权是指在柜面办理风险性高、专业性要求高的业务前，需经内勤行长（含履行内勤行长职责的代班主管）审批同意方可办理的事前风险控制措施。

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基层财政部门开设特设账户后，即可正式启用。

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关于定期一本通批量销户，以下说法错误的是：（）。

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汇入行收到来账借报，应及时通知并督促相关业务部门落实资金，不能在规定期限内（（）个工作日）核销的，经内勤行长或其授权人审核后根据借报资金性质转入相关业务应收款科目；如做退回处理，须经发起行同意；转入业务应收款科目的借报款项应及时进行后续处理。

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《关于进一步防范和处置虚拟货币交易炒作风险的通知》指出虚拟货币相关业务活动属于非法金融活动，一律严格禁止，坚决依法取缔

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电子商业汇票持票人提示付款或逾期提示付款，经办行不得无理拒付。

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单选题

)

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柜台运营人员技能题库

客户不可以自助办理（）业务

A、我要开卡

B、我要转账（5万以下）

C、购买理财

D、理财签约

答案：A

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超级柜台上认购/申购理财产品时，客户填写购买金额可点击查询余额按钮查询账户内可用余额。

A. 正确

B. 错误

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支控方式中含“凭证件”取款时应要求客户提供有效身份证件，允许代理办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

本地开户场景，企业客户申请开立基本存款账户时，客户经理通过（）等方式向企业法定代表人核实开户意愿。

A. 面对面

B. 远程视频

C. 录音录像

D. 书面授权

点击查看答案

人民币整存零取定期储蓄存款的起存金额为（）。

A. 1000元

B. 2000元

C. 5000元

D. 10000元

点击查看答案

授权是指在柜面办理风险性高、专业性要求高的业务前，需经内勤行长（含履行内勤行长职责的代班主管）审批同意方可办理的事前风险控制措施。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

基层财政部门开设特设账户后，即可正式启用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

关于定期一本通批量销户，以下说法错误的是：（）。

A. 批量注销子账户仅支持注销人民币子账户

B. 转账销户资金处理方式仅支持转本人借记卡，不支持手输卡号。

C. 转入方为无卡时，按无卡存款相关规定办理，实行先填单后办理。

D. 开户资金大于销户本息和时，须根据系统提示请客户补足现金。

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A. 3

B. 6

C. 9

D. 12

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《关于进一步防范和处置虚拟货币交易炒作风险的通知》指出虚拟货币相关业务活动属于非法金融活动，一律严格禁止，坚决依法取缔

A. 正确

B. 错误

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电子商业汇票持票人提示付款或逾期提示付款，经办行不得无理拒付。

A. 正确

B. 错误

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