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柜台运营人员技能题库

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超级柜台常用菜单中的业务种类和顺序可在（）调整。

A、运营后台系统设备管理

B、清机界面菜单配置

C、清机界面主题配置

D、运营后台系统参数管理

答案：B

柜台运营人员技能题库

单位定期存款的起存金额为（）万元。

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个人电子银行业务包括（）等。

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下列关于资金归集描述错误的是（）。

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新入行人员须通过农业银行相应科目岗位资格认证考试，经所在二级分行或以上（）部门审核确认后，运营管理部门审核准入。

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保证金活期账户允许零金额开户；整存整取的起点金额为等值（）人民币，其中个人信贷业务个人保证金、其他个人保证金整存整取的起点金额为等值（）人民币；外币非标准期限的起点金额为等值300万美元。

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对账周期包括（）三种，只能三选一，默认是指由对账管理系统根据账户分类规则动态确定对账周期，但至少每季度对账一次。

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根据网点的业务规模、客户结构及经营特点等，我行网点分为（）。

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错账原因包括（）等类型。

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（）是指核心网点、骨干网点和轻型网点中，位于特色区域，或服务于大型企事业单位、集团、产业集群、小微企业、乡镇等特色客群，突出特色业务、特色区域、特殊客群和专业服务，以办理特色业务和提供特色服务为核心功能的网点。

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对公客户申请查询代收代付业务信息、落地业务信息、企业电话银行信息，须到办理。

题目内容

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单选题

)

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柜台运营人员技能题库

超级柜台常用菜单中的业务种类和顺序可在（）调整。

A、运营后台系统设备管理

B、清机界面菜单配置

C、清机界面主题配置

D、运营后台系统参数管理

答案：B

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单位定期存款的起存金额为（）万元。

A. 1

B. 5

C. 10

D. 20

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个人电子银行业务包括（）等。

A. 个人网上银行

B. 掌上银行

C. 短信银行

D. 个人消息服务

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下列关于资金归集描述错误的是（）。

A. 贷款账户不得建立资金归集关系。

B. 贷款账户可以建立资金归集关系。

C. 没有关联关系或控股关系的客户间原则上不得为其账户建立资金归集关系

D. 不得为客户风险等级为禁止类、高风险类的账户建立资金归集关系

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新入行人员须通过农业银行相应科目岗位资格认证考试，经所在二级分行或以上（）部门审核确认后，运营管理部门审核准入。

A. 人力资源部

B. 内控与合规监督部

C. 纪检监察部门

D. 风险管理部

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A. 1万元，50元

B. 1万元，1万元

C. 5万元，1万元

D. 5万元，50元

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对账周期包括（）三种，只能三选一，默认是指由对账管理系统根据账户分类规则动态确定对账周期，但至少每季度对账一次。

A. 按年

B. 按月

C. 按季

D. 默认

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根据网点的业务规模、客户结构及经营特点等，我行网点分为（）。

A. 核心网点

B. 骨干网点

C. 轻型网点

D. 特色网点、自助网点

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错账原因包括（）等类型。

A. 存款金额多存、存款金额少存

B. 取款金额多付、取款金额少付

C. 收款账户串户

D. 付款账户串户

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A. 核心网点

B. 骨干网点

C. 轻型网点

D. 特色网点

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对公客户申请查询代收代付业务信息、落地业务信息、企业电话银行信息，须到办理。

A. 一级分行辖内任一营业网点

B. 注册行

C. 授权账户开户行

D. 经授权的集中办理行

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