前端服务员应审核客户身份证件的（ ），认真核对客户本人与身份证照片是否一致，发现非本人办理的，应中止客户业务办理。

A. 正确

B. 错误

A. 3个

B. 5个

C. 7个

D. 10个

A. “进门有问候、服务有微笑、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”

B. “进门有问候、停车有指导、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”

C. “进门有问候、服务有热度、老弱有搀扶、等候有安抚、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”

D. “进门有问候、服务有热度、老弱有搀扶、等候有宣传、到号有提醒、办理有效率、出门有送别”

A. 天天理财合约

B. 聪明账增值账户合约

C. 卡捷贷合约

D. 存贷通

A. 借记卡口挂可以在全行任一网点解除

B. 准贷记卡口挂可在发卡行辖内任一网点解除

C. 单折柜面渠道口挂只能在挂失网点解除

D. 单折电子渠道口挂可在一级分行辖内任一网点解除

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 超过30天

B. 未超过30天

C. 超过90天

D. 未超过90天

A. 正确

B. 错误