APP下载
首页
>
职业技能
>
柜台运营人员技能题库
搜索
柜台运营人员技能题库
题目内容
(
多选题
)
前端服务员负责做好客户的引导和管理。主要职责包括:

A、亲见客户本人电子签名或电子指纹签名

B、根据客户需要,指导业务办理,严禁代客户保管、代客户操作、代客户输入信息。

C、对票据、存折真伪进行初步审核

D、审核业务场景的真实性

答案:ABCD

柜台运营人员技能题库
新入行人员须通过农业银行相应科目岗位资格认证考试,经所在二级分行或以上()部门审核确认后,运营管理部门审核准入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-1bd0-c089-2897e0346503.html
点击查看题目
以下关于银行本票说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-72f8-c089-2897e0346512.html
点击查看题目
保证金账户不允许通存通兑,只能转账支取,不得透支。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2978-c089-2897e034650c.html
点击查看题目
以下()属于网点服务管理基本原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4800-c089-2897e0346518.html
点击查看题目
企业基本存款账户、临时存款账户销户后由()在账户管理系统中完成备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-6220-c089-2897e0346504.html
点击查看题目
对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。下列属于辅助身份证证明材料的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4030-c089-2897e0346516.html
点击查看题目
客户赵六代理田七前来我行柜面领取本行吞卡(卡面无信息),应如何办理:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6b28-c089-2897e0346508.html
点击查看题目
只有()可以续存,整存整取和外币非标准期限保证金账户不能续存。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-75a8-c089-2897e0346501.html
点击查看题目
对客户主动提出的“伪现金”交易要求,应加强对客户身份、交易用途等情况的调查了解,提示引导客户使用转账方式办理,拒绝为客户办理没有实际现金收付的异常“伪现金”业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-21a8-c089-2897e0346524.html
点击查看题目
自助模式下不可以办理()业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-c7f0-c089-2897e0346502.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
柜台运营人员技能题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
柜台运营人员技能题库

前端服务员负责做好客户的引导和管理。主要职责包括:

A、亲见客户本人电子签名或电子指纹签名

B、根据客户需要,指导业务办理,严禁代客户保管、代客户操作、代客户输入信息。

C、对票据、存折真伪进行初步审核

D、审核业务场景的真实性

答案:ABCD

柜台运营人员技能题库
相关题目
新入行人员须通过农业银行相应科目岗位资格认证考试,经所在二级分行或以上()部门审核确认后,运营管理部门审核准入。

A. 人力资源部

B. 内控与合规监督部

C. 纪检监察部门

D. 风险管理部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-1bd0-c089-2897e0346503.html
点击查看答案
以下关于银行本票说法正确的是()。

A. 申请人或收款人为单位的,不得签发现金本票。

B. 申请书填明“现金”字样的,申请人和收款人均为个人才可签发

C. 如发现本票开具错误,应通过抹账交易当场进行抹账

D. 本票经办行应做到本票专用章和银行本票凭证双人分管、分用。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-72f8-c089-2897e0346512.html
点击查看答案
保证金账户不允许通存通兑,只能转账支取,不得透支。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-2978-c089-2897e034650c.html
点击查看答案
以下()属于网点服务管理基本原则。

A. 提升体验

B. 创造价值

C. 协作高效

D. 安全规范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4800-c089-2897e0346518.html
点击查看答案
企业基本存款账户、临时存款账户销户后由()在账户管理系统中完成备案。

A. 二级管理员

B. 四级管理员

C. 二级操作员

D. 四级操作员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-6220-c089-2897e0346504.html
点击查看答案
对于无法机读的二代身份证或临时身份证,除应进行人行核查外,还应采取审核辅助身份证明材料等必要的措施进一步核实客户身份。下列属于辅助身份证证明材料的是:()。

A. 中国公民为户口簿

B. 护照

C. 机动车驾驶证

D. 居住证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4030-c089-2897e0346516.html
点击查看答案
客户赵六代理田七前来我行柜面领取本行吞卡(卡面无信息),应如何办理:()

A. 提供赵六有效身份证件

B. 提供田七有效身份证件

C. 赵六需通过卡片密码验证

D. 不允许代理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6b28-c089-2897e0346508.html
点击查看答案
只有()可以续存,整存整取和外币非标准期限保证金账户不能续存。

A. 银行承兑汇票保证金

B. 涉外信用证保证金

C. 活期保证金账户

D. 定期保证金账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-75a8-c089-2897e0346501.html
点击查看答案
对客户主动提出的“伪现金”交易要求,应加强对客户身份、交易用途等情况的调查了解,提示引导客户使用转账方式办理,拒绝为客户办理没有实际现金收付的异常“伪现金”业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-21a8-c089-2897e0346524.html
点击查看答案
自助模式下不可以办理()业务

A. 我的基金

B. 理财赎回

C. 客户风险评估

D. 我要转账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-c7f0-c089-2897e0346502.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载