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柜台运营人员技能题库
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判断题
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前端服务员应审核确认业务申请书显示的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和申请书上的身份证扫描件、联网核查照片是否一致,并进行指纹确认

A、正确

B、错误

答案:A

柜台运营人员技能题库
综合超柜对芯片存单清点,具体要求是:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d3a8-c089-2897e0346508.html
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当网点大堂人员要暂时离开时,可将设备切换至自助模式,正确的操作是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b468-c089-2897e0346508.html
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借记卡激活业务必须本人持有效实名制身份证件办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-df60-c089-2897e0346518.html
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某网点在为某对公客户开立账户时,发现法定代表人对企业经营规模及业务背景不熟悉,由同行人员代为回答,情形可疑,可采取的措施包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6b28-c089-2897e0346519.html
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Ⅰ类户借记卡处于已绑定电子账户、已绑定Ⅱ类户借记卡、已开立电子现金账户、已开立外币子账户或附属卡等状态时,无法进行借记卡降级交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e0346518.html
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BoEing用户是指在BoEing中,按照分工权限进行相关操作的人员、系统和设备,分为:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6358-c089-2897e0346506.html
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各渠道应采用“先行内核查、再人行核查”的调用原则,不得随意跳过行内核查直接进行人行核查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-7ac8-c089-2897e0346511.html
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关于柜面个人账户激活,以下说法正确的是:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-5f70-c089-2897e034650e.html
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冠字号码记录设备包括()等可以记录冠字号码的现钞处理设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4030-c089-2897e0346520.html
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借电卡开电子现金可在()办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4800-c089-2897e0346509.html
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题目内容
(
判断题
)
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柜台运营人员技能题库

前端服务员应审核确认业务申请书显示的客户户名、客户签名与身份证姓名是否一致,比对客户本人、身份证照片和申请书上的身份证扫描件、联网核查照片是否一致,并进行指纹确认

A、正确

B、错误

答案:A

柜台运营人员技能题库
相关题目
综合超柜对芯片存单清点,具体要求是:()

A. 芯片存单最多放置25张

B. 需提前清空发放模块的回收箱,以免混乱

C. 清点后存单会自动进入发票箱,若全部清点正确可直接办理业务

D. 清点动作只能在非营业时间进行,防止票据遗失

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当网点大堂人员要暂时离开时,可将设备切换至自助模式,正确的操作是()。

A. 告知运营主管,在运营后台系统中切换

B. 告知运营主管,在自助设备业务管理系统中切换

C. 进入清机界面点击模式切换

D. 在业务界面中点击模式切换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-b468-c089-2897e0346508.html
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借记卡激活业务必须本人持有效实名制身份证件办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-df60-c089-2897e0346518.html
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某网点在为某对公客户开立账户时,发现法定代表人对企业经营规模及业务背景不熟悉,由同行人员代为回答,情形可疑,可采取的措施包括:()。

A. 按照反洗钱等规定延长开户审查期限

B. 通过上门核实等手段强化客户尽职调查

C. 直接拒绝开户

D. 继续为客户开立对公账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6b28-c089-2897e0346519.html
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Ⅰ类户借记卡处于已绑定电子账户、已绑定Ⅱ类户借记卡、已开立电子现金账户、已开立外币子账户或附属卡等状态时,无法进行借记卡降级交易。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e0346518.html
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BoEing用户是指在BoEing中,按照分工权限进行相关操作的人员、系统和设备,分为:()。

A. 人工用户

B. 系统用户

C. 机器用户

D. 设备用户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6358-c089-2897e0346506.html
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各渠道应采用“先行内核查、再人行核查”的调用原则,不得随意跳过行内核查直接进行人行核查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-7ac8-c089-2897e0346511.html
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关于柜面个人账户激活,以下说法正确的是:()。

A. 借记卡激活指批量开卡、代理开卡、同号换卡的借记卡激活

B. 借记卡零余额集中销户激活指账户真实性核实不通过的借记卡中,且一年以上未动账,系统批量中止服务的借记卡的激活

C. 止付账户激活指针对借记卡、单、折等产品因账户真实性核实被系统批量中止服务账户的激活

D. 睡眠户激活指针对借记卡、单折等睡眠户产品的激活

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-5f70-c089-2897e034650e.html
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冠字号码记录设备包括()等可以记录冠字号码的现钞处理设备。

A. 清分机

B. 现金类自助设备

C. 存折打印机

D. 点钞机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4030-c089-2897e0346520.html
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借电卡开电子现金可在()办理。

A. 开户网点

B. 发卡行辖内网点

C. 省内异地网点

D. 跨省异地网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-4800-c089-2897e0346509.html
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