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柜台运营人员技能题库
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新超柜可受理的账户管理业务主要包括办理紧急挂失、借记卡激活、有卡销/补卡、挂失销/补卡、密码解锁、密码重置、解除挂失等。

A、正确

B、错误

答案:A

柜台运营人员技能题库
电子现金业务可以代理办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0a38-c089-2897e034650b.html
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有卡和刷脸本行借记卡、准贷记卡、贷记卡、存折账户日累计存款限额为()万元,单笔最高存款金额由各行根据设备类型和业务特点自行规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-6dd8-c089-2897e0346507.html
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关于口头挂失,以下说法正确的是:()。
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自助服务终端按照设备安装方式分为()。
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超级柜台信用卡申请时,前端服务人员审核()和业务场景真实性后,客户在超级柜台选择办理信用卡申请业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-bc38-c089-2897e034650a.html
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自然人客户的“身份基本信息”中客户的住所地与经常居住地不一致的,登记客户的经常居住地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e034650d.html
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其中账户未动账核实的交易入口是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-c020-c089-2897e034651e.html
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两名全程佩戴口罩的公安局执法人员仅出具《调取证据通知书》,要求查询客户赵六近一个月交易流水。柜面经理张三受理执法人员递交资料后,直接在系统中查询相关信息并向执法人员提供了赵六近一个月的交易流水和取款凭证影像打印件。
上述案例中,柜面经理张三存在以下哪些违规行为:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6f10-c089-2897e0346500.html
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转账汇款业务中涉及附言选项不可输入以下哪几种()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-cbd8-c089-2897e0346515.html
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外汇业务中“钞转汇”交易是自助业务无需后台身份审核
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e0346521.html
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判断题
)
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柜台运营人员技能题库

新超柜可受理的账户管理业务主要包括办理紧急挂失、借记卡激活、有卡销/补卡、挂失销/补卡、密码解锁、密码重置、解除挂失等。

A、正确

B、错误

答案:A

柜台运营人员技能题库
相关题目
电子现金业务可以代理办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5d65-0a38-c089-2897e034650b.html
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有卡和刷脸本行借记卡、准贷记卡、贷记卡、存折账户日累计存款限额为()万元,单笔最高存款金额由各行根据设备类型和业务特点自行规定。

A. 5

B. 10

C. 20

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5be0-6dd8-c089-2897e0346507.html
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关于口头挂失,以下说法正确的是:()。

A. 借记卡口挂可以在全行任一网点解除

B. 准贷记卡口挂可在发卡行辖内任一网点解除

C. 单折柜面渠道口挂只能在挂失网点解除

D. 单折电子渠道口挂可在一级分行辖内任一网点解除

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自助服务终端按照设备安装方式分为()。

A. 大堂式

B. 穿墙式

C. 在行式

D. 离行式

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超级柜台信用卡申请时,前端服务人员审核()和业务场景真实性后,客户在超级柜台选择办理信用卡申请业务。

A. 客户身份真实性

B. 客户办理意愿

C. 客户银行介质

D. 客户还款能力

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自然人客户的“身份基本信息”中客户的住所地与经常居住地不一致的,登记客户的经常居住地。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e034650d.html
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其中账户未动账核实的交易入口是

A. 账户管理

B. 银行卡业务

C. 分行特色

D. 查询业务

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两名全程佩戴口罩的公安局执法人员仅出具《调取证据通知书》,要求查询客户赵六近一个月交易流水。柜面经理张三受理执法人员递交资料后,直接在系统中查询相关信息并向执法人员提供了赵六近一个月的交易流水和取款凭证影像打印件。
上述案例中,柜面经理张三存在以下哪些违规行为:()

A. 未对执法人员的工作证件进行初审

B. 超范围提供查询结果

C. 未经内勤行长审批

D. 在BoEing系统操作查询交易

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5c7e-6f10-c089-2897e0346500.html
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转账汇款业务中涉及附言选项不可输入以下哪几种()。

A. 数字

B. 空格

C. 特殊字符

D. 汉字

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-cbd8-c089-2897e0346515.html
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外汇业务中“钞转汇”交易是自助业务无需后台身份审核

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ec72-5b00-d790-c089-2897e0346521.html
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